Forbrugerombudsmandens vurdering af Top-Toy A/S' salg af voldelige computerspil

Forbrugerombudsmanden undersøgte på baggrund af en avisartikel, om Top-Toy A/S' butikker (BR og Toy'R'Us) solgte voldelige computerspil mærket +18.

Baggrund

• Avisartiklen antydede, at BR og Toy'R'Us solgte "ultravoldelige computerspil, som kun er egnet for voksne over 18 år."
• Forbrugerombudsmanden kontaktede Top-Toy A/S for at få en redegørelse.

Top-Toy A/S' redegørelse

• BR-butikkerne sælger ikke computerspil mærket +18 og er påpasselige med ikke at føre deciderede voksenspil.
• Toy'R'Us betegnes som et "supermarked for barnlige sjæle", hvor der sælges mange varer, som ikke kan betegnes som legetøj.
• Kunderne i Toy'R'Us, der køber computerspil, primært er voksne og teenagere.
• Voksenspil markedsføres ikke aktivt, PEGI-systemet er tydeligt skiltet, og personalet er trænet i at rådgive om alder.
• Computerspil, inklusive dem med betegnelsen +18, er udstillet i en særlig afdeling.

Afgørelse

Forbrugerombudsmanden tog Top-Toy A/S' redegørelse til efterretning vedrørende salg af computerspil i BR- og Toy'R'Us-butikker. For så vidt angår salget i Toy'R'Us, forudsætter Forbrugerombudsmanden, at computerspil med betegnelsen +18 ikke udstilles i børnehøjde, og at personalet ikke sælger disse spil til unge under 18 år, der ikke er ledsaget af forældre. Denne forudsætning er baseret på Markedsføringsloven § 1 om god markedsføringsskik.