Elektronikforhandler frifindes for vildledende markedsføring grundet uforudset prisstigning fra producent

Forbrugerombudsmanden politianmeldte en elektronikforhandler for overtrædelse af vildledningsforbuddet i forbindelse med markedsføring af en smartphone i en landsdækkende tilbudsavis.

Sagens baggrund

• Elektronikforhandleren havde i en tilbudsavis annonceret med en bestemt pris på en smartphone.
• Inden tilbudsugen startede, blev prisen på smartphonen hævet med 700 kroner.
• Forbrugere, der ønskede at købe telefonen til den annoncerede pris, blev derfor mødt med en højere pris i butikkerne.
• Elektronikforhandleren forklarede prisstigningen med, at producenten havde hævet prisen efter tilbudsavisen var trykt.

Forbrugerombudsmandens vurdering

• Forbrugerombudsmanden mente, at der var tale om vildledende markedsføring i strid med Markedsføringsloven § 5 og Markedsføringsloven § 6.

Afgørelse

Københavns Byret frifandt elektronikforhandleren, da der ikke var noget på tidspunktet for tilbudsavisens udformning, som for elektronikforhandleren kunne indikere, at forudsætningerne for tilbudsprisen på den pågældende telefon ville ændre sig. Forhandleren kunne ikke nå at ændre eller tilbagekalde annoncen i tilbudsavisen. Byretten bemærkede også, at det ikke kunne bebrejdes elektronikforhandleren, at vedkommende valgte at sætte prisen op på den annoncerede smartphone som følge af producentens prisstigning, selvom elektronikforhandleren i sin tilbudsavis havde annonceret med en lavere pris på telefonen.