Byggemarkedskæde dømt for vildledende markedsføring af reol og trailere

Sagen omhandler markedsføring af en reol og fire forskellige trailere i 2017 og 2018 via en byggemarkedskædes hjemmeside og tilbudsaviser.

Markedsføring af reol

• Reolen blev markedsført til 398 kr. på hjemmesiden.
• Fragt på 299 kr. blev først oplyst på produktsiden, efter man havde klikket sig videre fra produktoversigten.
• Retten fandt, at det var vildledende, at fragtomkostningerne ikke var oplyst fra starten.

Markedsføring af trailere

• Prisen på trailerne blev oplyst eksklusive omkostninger til indregistrering, ekspeditionsgebyr og fragt med stor, rød skrift.
• Den samlede pris fremgik med mindre, sort skrift.
• Retten fandt, at denne markedsføring var vildledende, da væsentlige oplysninger blev præsenteret på en uhensigtsmæssig måde, hvilket var egnet til at forvride den økonomiske adfærd hos gennemsnitsforbrugeren.

I en periode havde byggemarkedskæden oplyst prisen uden omkostninger til indregistrering, ekspeditionsgebyr og fragt med stor, rød skrift og ved siden af oplyst den samlede pris med stor, sort skrift. Retten vurderede, at selvom denne praksis præsenterede væsentlige oplysninger på en uhensigtsmæssig måde, var den ikke egnet til væsentligt at forvride den økonomiske adfærd hos gennemsnitsforbrugeren.

Afgørelse

Retten idømte byggemarkedskæden en bøde på 150.000 kr. for vildledende markedsføring i strid med Markedsføringsloven § 6 og Markedsføringsloven § 5. Afgørelsen vedrørte markedsføring af en reol, hvor fragtomkostninger ikke var tydeligt oplyst fra starten, samt trailere, hvor prisen eksklusive omkostninger til indregistrering, ekspeditionsgebyr og fragt var fremhævet med stor skrift, mens den samlede pris var angivet med mindre skrift.