Erhvervsdrivende straffes for manglende kreditoplysninger ved markedsføring af mobiltelefon og computer

Sagen omhandler en erhvervsdrivendes markedsføring af en mobiltelefon og en computer, hvor der blev tilbudt både kontantkøb og kreditkøb med månedlige afdrag. Ved kreditkøb var den samlede pris ca. tre gange højere end ved kontantkøb.

Markedsføringspraksis

• Den erhvervsdrivende oplyste prisen ved kontant betaling, afdragets størrelse og afdragsperiodens længde ved køb på kredit.
• Den erhvervsdrivende undlod at give de krævede kreditoplysninger, herunder årlige omkostninger i procent og de samlede kreditomkostninger.

Forbrugerombudsmandens undersøgelse

• Forbrugerombudsmanden konstaterede, at den erhvervsdrivende ikke havde overholdt kravene i Markedsføringsloven § 14 og Markedsføringsloven § 14a om tydelig angivelse af kreditoplysninger ved markedsføring af kreditkøb.

Afgørelse

Forbrugerombudsmanden anmeldte den erhvervsdrivende til politiet for overtrædelse af markedsføringslovens krav om kreditoplysninger i forbindelse med markedsføring af mobiltelefon og computer. Den erhvervsdrivende accepterede efterfølgende at betale en bøde på 80.000 kr. for overtrædelsen.

Begrundelse for afgørelsen:

• Bødens størrelse blev udmålt på baggrund af oplysninger om indtjening i forbindelse med den ulovlige markedsføring.
• Det indgik som en formildende omstændighed, at den erhvervsdrivende stoppede den ulovlige markedsføring, så snart de blev opmærksomme på forholdene.
• Den erhvervsdrivende indførte foranstaltninger til at sikre, at lignende fejl undgås i fremtiden.