Forbrugerombudsmandens vurdering af influenters markedsføring på sociale medier: Alkohol og brug af børn

Forbrugerombudsmanden behandlede en række sager vedrørende influenters opslag på sociale medier efter at have modtaget klager og på baggrund af omtaler i pressen.

Alkohol i markedsføring

• Markedsføringsloven § 11, stk. 2 forbyder omtale, billeder af eller henvisning til alkohol i handelspraksis rettet mod børn og unge under 18 år.
• Forbrugerombudsmanden vurderede, at et opslag overtrådte denne bestemmelse, da det indeholdt et billede af influenten med en drink, et billede hvor drinken fremgik på et bord, og ordet ”drinks” indgik i teksten.

Brug af børn i opslag på sociale medier

• Markedsføringsloven § 11, stk. 3, 2. pkt., begrænser brugen af børn og unge under 15 år i handelspraksis rettet mod børn og unge under 18 år på sociale medier.
• Bestemmelsen tillader kun anvendelse af børn og unge under 15 år, hvis det indgår i en naturlig sammenhæng for at illustrere eller vise et produkt.
• Forbrugerombudsmanden vurderede, at det ikke var naturligt, at børn eller unge under 15 år illustrerede eller viste butikker, som ikke var særligt henvendt til børn og unge.
• I et andet opslag vurderede Forbrugerombudsmanden, at det var naturligt, at børn og unge under 15 år blev anvendt i et opslag, hvori der blev vist merchandise i form af børnetøj, legetøj og skoleudstyr, men at børnene og de unge under 15 år i de konkrete opslag ikke blev anvendt for at vise eller illustrere merchandise.

Afgørelse

Forbrugerombudsmanden vurderede, at influentens opslag, der omtalte og viste billeder af alkohol, var en overtrædelse af Markedsføringsloven § 11, stk. 2. Forbrugerombudsmanden indskærpede reglen over for influenten, som forinden havde slettet opslaget.

Vedrørende brugen af børn i opslag på sociale medier vurderede Forbrugerombudsmanden, at et opslag, der viste børn i en butik, som ikke var særligt henvendt til børn og unge, var en overtrædelse af Markedsføringsloven § 11, stk. 3, 2. pkt. Forbrugerombudsmanden indskærpede reglen over for influenten, som forinden havde slettet opslaget.

I et andet opslag vurderede Forbrugerombudsmanden, at brugen af børn i en leg/spil, hvor fokus ikke var på at illustrere eller fremvise merchandise, også var en overtrædelse af Markedsføringsloven § 11, stk. 3, 2. pkt. Forbrugerombudsmanden indskærpede reglen over for influenten, som forinden havde slettet opslaget.

Forbrugerombudsmanden vurderede, at brugen af stillbilleder af børn iført børnetøj fra influentens merchandisekollektion ikke var en overtrædelse af Markedsføringsloven § 11, stk. 3, 2. pkt., da børnene indgik i en naturlig sammenhæng for at vise eller illustrere børnetøjet.