Afgørelse vedrørende erstatningsbegrænsning ved røveri af penge hævet i bank

Klageren havde en familieforsikring i Tryg Forsikring A/S. Klageren anmeldte et røveri, hvor gerningsmænd tvang ham til at hæve 95.000 kr. i banken. Tryg Forsikring udbetalte 7.350 kr., svarende til 3% af forsikringssummen, med henvisning til forsikringsbetingelsernes begrænsning for erstatning ved røveri af penge.

Klagerens påstand

Klagerens repræsentant argumenterede for, at der var tale om afpresning og ikke tyveri, og at 'hoveddækningen' på 235.000 kr. derfor burde gælde. Repræsentanten fremhævede, at forsikringsbetingelserne specifikt dækker 'tyveri af de forsikrede genstande sket under anvendelse eller trussel om anvendelse af vold', og at der i dette tilfælde var tale om røveri og afpresning af bankindestående.

Selskabets påstand

Tryg Forsikring fastholdt, at der var tale om røveri/overfald dækket under forsikringsbetingelsernes afsnit 4.11, hvor kontanter er dækket med max. 3 % af forsikringssummen. Selskabet henviste til, at de havde udbetalt erstatning i overensstemmelse hermed, samt dækket udgifterne til fjernelse af rødt pulver uden at trække selvrisiko.

Ankenævnet for Forsikring bestemmer, at klageren ikke får medhold. Nævnet begrunder afgørelsen med, at forsikringsbetingelsernes punkt 4.11 begrænser dækningen af penge ved røveri til maksimalt 3 % af forsikringssummen. Nævnet finder ikke grundlag for at pålægge selskabet yderligere dækning, selvom pengene var på en bankkonto og først blev hævet til røverne.