Command Palette

Search for a command to run...

Afgørelse vedrørende afvist dækning for stjålet mobiltelefon pga. grov uagtsomhed

Dato

30. september 2015

Principiel sag

Nej

Forsikringstype

Familie

Afgørelse

Selskab medhold

Firma navn

LB Forsikring

Dokument

Sagen drejer sig om en forsikringstagers klage over LB Forsikring A/S' afslag på at dække tyveri af en mobiltelefon. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at forsikringen ikke dækker glemte, tabte eller forlagte ting, og subsidiært at klageren havde handlet groft uagtsomt.

Sagens omstændigheder

Klageren anmeldte, at han havde mistet sin mobiltelefon i kantinen på sin arbejdsplads. Han oplyste først, at han havde glemt telefonen på bordet. Senere forklarede han, at han havde efterladt telefonen, taske og bøger på bordet, da han pludselig fik stærke mavesmerter og måtte gå på toilettet i 15-20 minutter. Da han kom tilbage, var telefonen stjålet.

Parternes argumenter

LB Forsikring afviste dækning, da klagerens forklaringer var modstridende, og fordi han havde handlet groft uagtsomt ved at efterlade sin telefon synligt fremme i en kantine. Selskabet henviste til, at klageren tidligere havde oplevet tyveri og burde have været opmærksom på risikoen.

Klageren anførte, at hans ændrede forklaring skyldtes forvirring og helbredsmæssige årsager, og at han ikke havde mulighed for at mindske risikoen i den akutte situation.

Nævnet fandt, at klagerens adfærd var groft uagtsom, da han efterlod sin mobiltelefon synligt fremme i en kantine i 15-20 minutter. Nævnet lagde vægt på, at der var tale om en værdifuld og let omsættelig genstand, som klageren uden besvær kunne have medtaget. Derfor kunne selskabet med rette afvise dækning pga. grov uagtsomhed. Klageren fik ikke medhold.

Lignende afgørelser