Afvisning af dækning for tyveri og brand af bil grundet manglende bevis for dækningsberettigende begivenhed

Klageren havde en bilforsikring med kaskodækning hos Tryg Forsikring A/S og anmeldte, at hans bil var blevet stjålet fra hans ejendom i juli 2013. To dage senere blev bilen fundet udbrændt i en skov tæt på klagerens bopæl.

Klageren ønskede erstatning for bilen, da han mente, at den var stjålet og efterfølgende brændt. Han anførte, at den lange behandlingstid hos både Tryg og politiet sandsynligvis havde slettet sporene efter tyvene. Han mente, at bilen kunne være brugt til ræs eller indbrud.

Tryg Forsikring afviste at udbetale erstatning, da de mente, at klageren ikke havde bevist, at der var tale om en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Selskabet henviste til, at der ikke var tegn på voldeligt opbrud af hverken dørlås eller tændingslås, og at bilen var udstyret med startspærre. Selskabet anførte desuden, at det ikke var sandsynligt, at tyvene ville have været inde i klagerens hus for at stjæle nøglen, starte bilen og derefter aflevere nøglen tilbage.

Selskabet foretog en undersøgelse af sagen, herunder en kriminalteknisk undersøgelse af låsekomponenterne. Undersøgelsen viste, at der ikke var tegn på voldeligt opbrud eller forsøg på opbrud af hverken dørlås eller tændings- og ratlås.

Ankenævnet fandt, at klageren ikke havde bevist, at der var tale om en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed og gav derfor ikke klageren medhold.

Begrundelse for afgørelsen:

• Der var ingen tegn på opbrud af dør eller tændingslås.
• Bilen var udstyret med startspærre, og klageren var stadig i besiddelse af begge nøgler.
• Der blev lagt vægt på oplysninger om muligheden for at starte biler af den aktuelle type uden brug af rette nøgle.
• Der blev endvidere lagt vægt på omstændighederne vedrørende afbrændingen af bilen.