Agria Dyreforsikring: Afvisning af dækning pga. manglende helbredsoplysninger ved tegning af hundesygeforsikring

Klageren havde en hundesygeforsikring hos Agria Dyreforsikring og klagede over, at selskabet afviste dækning for dyrlægebehandling af hendes hund. Selskabet afviste dækning, fordi klageren angiveligt ikke havde givet korrekte helbredsoplysninger ved tegningen af forsikringen. Selskabet mente, at de ville have taget forbehold, hvis de havde kendt hundens fulde sygdomshistorik.

Klageren anførte, at hun ikke var blevet spurgt om hundens tidligere sygdomme ved forsikringens tegning. Hun bestred også, at de påståede lidelser kunne begrunde de forbehold, selskabet ønskede at gøre gældende, særligt i forbindelse med en øjenskade opstået under en gåtur.

Agria Dyreforsikring fastholdt afslaget med henvisning til, at klageren ikke havde oplyst om tidligere hud-, øre-, øjen- og mavetarmsygdomme. Selskabet henviste til, at de ville have taget standardforbehold for disse lidelser, hvis de var blevet informeret korrekt ved forsikringens tegning. Selskabet henviste til Forsikringsaftaleloven § 6 og forsikringsbetingelserne omhandlende manglende oplysningspligt.

Ankenævnet bestemte, at Agria Dyreforsikring ikke var berettiget til at indsætte de omtvistede klausuler i forsikringen med tilbagevirkende kraft. Selskabet skal derfor genoptage sagsbehandlingen på dette grundlag.