Tvist om erstatning for stjålet guldlommeur: Forsikringsselskabet Vejle Brand af 1841 g/s mod forsikringstager

Klageren havde en familieforsikring hos Forsikringsselskabet Vejle Brand af 1841 g/s og klagede over størrelsen på den erstatning, selskabet havde udbetalt for et stjålet guldlommeur.

Sagens omstændigheder:

• Klageren anmeldte et indbrud den 26/10 2013, hvor et guldlommeur blev stjålet.
• Selskabet udbetalte en samlet erstatning på kr. 95.924, heraf kr. 10.000 for guldlommeuret.
• Klageren var uenig i prisfastsættelsen af guldlommeuret og ønskede yderligere kr. 10.000 eller fremskaffelse af et tilsvarende ur.

Parternes argumenter:

• Klageren: Ønskede yderligere erstatning for guldlommeuret, svarende til kr. 10.000, eller at selskabet fremskaffede et tilsvarende ur. Han anførte, at et fremlagt bilag fra selskabet vedrørte et ur uden repetition, og at hammerslag skulle tillægges salær.
• Forsikringsselskabet: Udbetalte kr. 10.000 for uret baseret på oplysninger om, at det var købt i 1995 for kr. 14.000. Selskabet afviste yderligere betaling, da klageren ikke havde fremlagt dokumentation for købet. Selskabet mente at have gjort de fornødne bestræbelser på at indhente priser på et tilsvarende ur og anførte, at klageren ikke havde krav på genlevering, men blot en mulighed herfor ifølge forsikringsbetingelserne.

Ankenævnet bestemte, at Forsikringsselskabet Vejle Brand af 1841 g/s skulle betale klageren yderligere 4.000 kr. med tillæg af rente i henhold til Forsikringsaftaleloven § 24.

Begrundelse for afgørelsen:

• Nævnet fandt, at beløbet, der var baseret på opnåede auktionssummer, skulle tillægges 40 % svarende til sædvanligt auktionssalær.
• Ifølge punkt 23.13 og 23.14 i forsikringsbetingelserne kunne selskabet vælge mellem genlevering eller udbetaling af kontant erstatning, hvorfor nævnet fandt, at selskabet ikke var forpligtet til at foretage genlevering.