Afvisning af dækning for tyveri fra bil - spørgsmål om voldeligt opbrud

Klagesagen drejer sig om et forsikringsselskabs afvisning af at dække et tyveri fra en aflåst bil i Sverige. Forsikringstageren havde en familieforsikring hos Alm. Brand Forsikring A/S.

Sagens omstændigheder

Den 13. juli 2013 blev der stjålet diverse indbogenstande fra forsikringstagerens aflåste bil, mens den var parkeret ved en nationalpark i Sverige. Da forsikringstageren og hendes familie vendte tilbage til bilen efter en vandretur, fandt de en dør på klem og flere genstande stjålet, herunder en GPS og en brobizz. Forsikringstageren anmeldte tyveriet til politiet.

Parternes argumenter

Forsikringstageren gjorde gældende, at der var tegn på voldeligt opbrud i form af ridser på en siderude og et afrevet frontpanel under rattet. Hun henviste til udtalelser fra en bilekspert og et TV-indslag, der understøttede, at sådanne ridser kunne indikere voldeligt opbrud med moderne værktøjer.

Alm. Brand Forsikring A/S afviste at dække tyveriet, da de ikke mente, at der var konstateret voldeligt opbrud af bilen, jf. forsikringsbetingelserne. Selskabet anførte, at ridserne på ruden ikke kunne betragtes som tilstrækkeligt bevis for voldeligt opbrud. De henviste til, at forsikringsbetingelserne krævede, at der skulle være konstateret voldeligt opbrud for at dække tyveriet.

Nævnet fandt, at det ikke var sandsynliggjort, at ridsen i ruden kunne betragtes som et voldeligt opbrud af bilen. På baggrund heraf kunne nævnet ikke kritisere selskabets afgørelse, der var i overensstemmelse med de gældende forsikringsbetingelser.

Derfor blev det besluttet, at klageren ikke fik medhold.