Sag om selvrisiko og bonusregulering efter færdselsuheld

Klageren har en motorforsikring hos If Skadeforsikring og klager over, at selskabet har opkrævet fuld selvrisiko og bonusbelastet hende efter et færdselsuheld. Selskabet begrunder dette med, at klageren er skadelidte og ikke har løftet bevisbyrden for modpartens ansvar.

Sagens omstændigheder

• Klageren anmeldte telefonisk, at hun holdt stille, da en modkørende ramte hende.
• Modparten anmeldte, at han kørte langsomt pga. parkerede biler og ikke mente at have ramt klagerens bil.
• Modpartens selskab afviste ansvar, hvorefter If Skadeforsikring opkrævede selvrisiko og bonusbelastede klageren.

Parternes argumenter

• Klageren (repræsenteret af Københavns Retshjælp) anfører, at modparten må anses for ansvarlig, da han udleverede sine kontaktoplysninger, hvilket indikerer en erkendelse af skyld. Subsidiært argumenteres for delt ansvar.
• Selskabet fastholder, at klageren ikke har løftet bevisbyrden, og at passageren i klagerens bil ikke er et uvildigt vidne. Selskabet henviser til sine policevilkår om selvrisiko og bonusregulering.

Selskabet, If Skadeforsikring, skal anerkende, at klageren kun bærer halvdelen af ansvaret for uheldet, og selskabet skal tilbagebetale halvdelen af den opkrævede selvrisiko med tillæg af renter i henhold til Forsikringsaftaleloven § 24.

Klageren får i øvrigt ikke medhold.