Tvist om ejerskifteforsikrings dækning af murværksskader anmærket i tilstandsrapport

En forsikringstager tegnede en ejerskifteforsikring med basisdækning i forbindelse med køb af et enfamilieshus fra 1931, som hun overtog den 1. oktober 2012. Forsikringen blev tegnet i henhold til lov om forbrugerbeskyttelse ved erhvervelse af fast ejendom.

I tilstandsrapporten fra 17. februar 2012 var der anført flere alvorlige skader (K2) på ejendommens facader, herunder:

• K2: Revner i facademurværk over flere vinduer og døre med note om "Mulighed for fugt- og frostskader."
• K2: Flere afskallede mursten og fuger fordelt over facaderne, især mod nord og øst, med samme note om risiko for skader.

Den 5. november 2012 anmeldte klageren skaderne til forsikringsselskabet. Hun gjorde gældende, at skadernes omfang, særligt på fugerne, var væsentligt værre end beskrevet i tilstandsrapporten. Hendes murer anbefalede en omfugning af hele huset og udarbejdede et tilbud på 215.158,75 kr. Klageren mente, at forholdet var "klart forkert beskrevet" og burde have haft karakteren K3 (kritisk skade) i stedet for K2.

Selskabet afviste i første omgang dækning med henvisning til, at forholdene var beskrevet i tilstandsrapporten. Efter klage fra forsikringstageren fik selskabet ejendommen besigtiget af en konsulent, som vurderede, at K2-anmærkningen var retvisende, og at en partiel reparation var mulig. Selskabet fastholdt derfor sit afslag og anførte, at en skuffet forventning til de økonomiske konsekvenser af en anmærket skade ikke er dækket af forsikringen.

Klageren får ikke medhold

Ankenævnet finder efter en gennemgang af sagens dokumenter, herunder parternes indlæg og de fremlagte fotos af murværket, at det anmeldte forhold ikke går væsentligt ud over, hvad klageren kunne forvente.

Nævnets vurdering er baseret på en samlet betragtning af:

• Ejendommens alder (opført i 1931)
• Tilstandsrapportens specifikke K2-anmærkninger
• De tilhørende notebeskrivelser om risiko for fugt- og frostskader

På denne baggrund kan nævnet ikke kritisere selskabets afgørelse om at afvise dækning fra ejerskifteforsikringen.