Afgørelse vedrørende afvisning af dækning for stjålet og skadet bil

Klageren havde en bilforsikring hos Tryg Forsikring A/S og klagede over selskabets afvisning af dækning for skader på sin bil, en Ford Mondeo fra 2005. Bilen blev stjålet mellem den 12. og 13. oktober 2012 og efterfølgende fundet med skader.

Klagerens påstande

Klagerens advokat anførte, at bilen var blevet stjålet, og at klageren ikke var til stede eller havde gjort noget strafbart i forbindelse med tyveriet. Advokaten fremhævede, at klageren havde købt bilen få dage før tyveriet og stadig betalte afdrag på den.

Selskabets argumenter

Tryg Forsikring A/S afviste at udbetale erstatning, da de mente, at klageren ikke havde godtgjort, at der var sket en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. Selskabet påpegede, at bilen havde en krypteret startspærre, og klageren var i besiddelse af begge nøgler. Der var ingen tegn på opbrud, og selskabet mente, at skaderne på bilen tydede på, at den skulle totalskades med vilje. Selskabet henviste også til, at klageren tidligere havde fået erstattet en stjålet bil, hvor han også var i besiddelse af begge nøgler.

Nævnet fandt, at forsikringsselskabet var berettiget til at afvise dækning, da klageren ikke havde bevist, at der var sket en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed.

Begrundelse for afgørelsen:

• Skadernes karakter på bilen indikerede ikke tyveri.
• Der var ingen tegn på opbrud af dørlås eller tændingslås.
• Bilen var udstyret med en krypteret startspærre, og klageren var i besiddelse af begge nøgler.
• Bilens hjul var angiveligt blevet udskiftet med billigere hjul kort før tyveriet.