Afvisning af dækning for tyveri: Manglende sandsynliggørelse af tyveriets omstændigheder

Sagen drejer sig om en forsikringstagers klage over Tryg Forsikring A/S' afvisning af at dække et anmeldt tyveri af diverse indbogenstande.

Sagens omstændigheder

• Klageren havde en familieforsikring i Tryg Forsikring A/S.
• Klageren anmeldte et tyveri af indbogenstande, som hun mistænkte sin eksmand for at have begået.
• Klageren flygtede fra sin eksmand i juni 2011 på grund af vold, uden at medtage sine ejendele.
• Eksmanden nægtede at udlevere ejendelene og påstod ikke at have dem.
• Klageren politianmeldte sagen, men politiet fandt ikke grundlag for efterforskning.

Parternes argumenter

• Klageren: Ønskede erstatning for de mistede ejendele, da politiet ikke mente, at eksmanden havde stjålet dem, og tyveriet derfor måtte være begået af en ukendt gerningsmand.
• Tryg Forsikring A/S: Afviste dækning, da de mente, at klageren ikke havde sandsynliggjort et dækningsberettigende tyveri. Selskabet anførte, at det faktum, at eksmanden nægtede at udlevere indboet, ikke kunne betragtes som tyveri i forsikringsmæssig forstand. Selskabet henviste desuden til, at forsikringen ikke dækker simpelt tyveri begået af de sikrede.

Nævnet fandt, at klageren ikke havde sandsynliggjort, at hun havde været udsat for et tyveri, der efter forsikringsbetingelserne gav ret til erstatning. På det foreliggende grundlag kunne nævnet derfor ikke kritisere selskabets afgørelse.

Som følge heraf fik klageren ikke medhold.