Nykredit Forsikring A/S – Afvisning af dækning for indbrudstyveri

Klageren har en indboforsikring hos Nykredit Forsikring A/S og klager over, at selskabet har afvist dækning for et anmeldt indbrudstyveri.

Sagens omstændigheder

Den 15. januar 2010 anmeldte klageren et indbrud, hvor der var stjålet værdier for ca. 173.000 kr. Nykredit udbetalte en a conto erstatning på 10.000 kr. Klageren opdagede indbruddet omkring midnat og formodede, at han havde overrasket gerningsmanden. Politiet fandt spor i sneen og formodede, at et soveværelsesvindue var opbrudt.

Nykredits skadekonsulent besigtigede ejendommen og fandt uoverensstemmelser i klagerens forklaringer om åbne vinduer. En kriminalteknisk undersøgelse blev foretaget af RM-Group, som konstaterede trykmærker på vinduerne, men vurderede, at de ikke nødvendigvis var relateret til indbruddet. Et indbrudsforsøg med koben mislykkedes uden at forrette større skader end de eksisterende.

Politiet foretog også kriminaltekniske undersøgelser og konkluderede, at det ikke var muligt at bryde vinduerne op uden at forrette større skader, end der var konstateret.

Klageren blev tiltalt for forsikringsbedrageri, men blev frifundet. Nykredit fastholdt afvisningen af dækning, da de mente, at klageren ikke havde sandsynliggjort, at der var sket en forsikringsbegivenhed.

Parternes argumenter

Klageren ønsker erstatning for det anmeldte indbrud.

Nykredit afviser dækning, da de mener, at klageren ikke har sandsynliggjort, at der er sket en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed. De henviser til de kriminaltekniske undersøgelser, der ikke underbygger et indbrud.

På det foreliggende grundlag finder nævnet ikke anledning til at kritisere, at selskabet ikke finder det sandsynliggjort, at der er sket et dækningsberettigende tyveri som anmeldt af klageren.

Nævnet har truffet sin afgørelse på skriftligt grundlag. Det kan derfor ikke udelukkes, at en egentlig bevisførelse for en domstol kan give et andet resultat. En sådan sag må anlægges af klageren mod selskabet.

Med dette forbehold bestemmes:

Klageren får ikke medhold.