Trekroner Forsikring A/S - Afvisning af dækning for stjålet bil

Klageren havde en bilforsikring i Trekroner Forsikring A/S og klagede over selskabets afvisning af dækning for en stjålet bil. Klageren anmeldte, at bilen var stjålet den 4. september 2011 fra et indkøbscenters parkeringsplads.

Selskabet afviste dækning, da de mente, at klageren ikke havde bevist, at der var sket en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed.

Klagerens påstande

• Klageren anmeldte tyveriet til politiet og forsikringsselskabet.
• Han fremlagde registreringsattest, skadesanmeldelse, slutseddel og nøgler til selskabet.
• Klageren anførte, at selskabet ikke havde svaret på henvendelser fra hans advokat.

Selskabets påstande

• Selskabet henviste til overvågningsvideo, der viste bilen forlade parkeringspladsen.
• De anførte, at bilen var forsynet med startspærre, og at en nøgleundersøgelse viste, at den ene nøgle manglede en chip, mens den anden ikke var blevet brugt siden 22. august 2011.
• Selskabet mente, at det ville være muligt at konstruere en ny nøgle med den manglende chip.
• De påpegede, at der ikke var tegn på indbrud i bilen.

Advokatens yderligere anbringender

• Advokaten anførte, at oplysningerne om nøgleundersøgelsen ikke kunne udlæses af en nøgle til den pågældende bilmodel.
• Han anførte at der ikke fandtes et firma med det navn som forsikringsselskabet havde oplyst.
• Han anmodede om fremlæggelse af originalt materiale fra det svenske firma og en undersøgelse af nøglerne i Danmark.

Nævnet finder, at der til sagens afgørelse kræves en nærmere bevisførelse vedrørende omstændighederne ved bilens forsvinden. En sådan bevisførelse kan ikke finde sted for nævnet, men må i givet fald foregå ved domstolene. Nævnet må derfor, med henvisning til § 4 i nævnets vedtægter, afvise sagen.

Som følge heraf kan nævnet ikke afgøre sagen.