Sag om pensionsordning: Klage over beregning af præmiefritagelse, administrationsomkostninger og regulering af udbetalinger

Klageren har en pensionsordning i Danica Pension og klager over flere forhold vedrørende denne ordning. Klageren fremhæver problemer med beregning af præmiefritagelse, administrationsomkostninger, forsikringsbidrag og regulering af løbende udbetalinger.

Klagerens påstande

Klageren ønsker:

• Ændring af beregningen af beløbet for 'fritagelse for betaling'.
• Ændring af administrationsbidragets procentdel.
• Ændring af princippet for betaling af forsikringsdækningerne.
• Ændring af reguleringen af løbende udbetalinger med en garantirente på 1,5% med tilbagevirkende kraft.

Selskabets svar

Danica Pension afviser klagerens påstande og anfører:

• Præmiefritagelsen skal sikre, at opsparingen fortsætter som aftalt, og at betaling til forsikringsdækninger derfor skal fratrækkes.
• Ændringen i visning af præmiefritagelse i kontooversigten fra 2009 er af kosmetisk karakter og påvirker ikke de garanterede ydelser.
• Betaling for forsikringsdækninger trækkes korrekt fra, da præmiefritagelsen skal stille den forsikrede, som om indbetalingerne fortsatte under sygdom.
• Reguleringen af ydelsen for tab af erhvervsevne sker korrekt med en grundlagsrente på 2,5%, da dækningen er en kollektiv forsikring ved tabt arbejdsfortjeneste.

Ankenævnet fandt, at Danica Pension ikke havde behandlet klagerens forsikring anderledes eller ringere, end klageren var blevet lovet i policen eller på andet grundlag. Nævnet var enig med Danica Pension i, at klageren ikke havde krav på, at opsparingen til alderspension oversteg opsparingen i den raske periode, og at der derfor fortsat kunne fratrækkes udgifter til forsikringspræmier og administrationsomkostninger.

På denne baggrund fik klageren ikke medhold.