Tvist om erstatning for stjålet campingvogn: Underforsikring og rådgivningsansvar

Sagen drejer sig om en forsikringstagers klage over den erstatning, Købstædernes Forsikring GS har udbetalt efter tyveri af hans campingvogn. Forsikringstageren havde en kaskoforsikring hos selskabet.

Sagens omstændigheder

Forsikringstageren klager over, at han mener at være underforsikret, da det samlede beløb for campingvognen og tilbehør ikke er dækket. Han anfører, at assurandøren ikke korrekt rådgav ham ved tegningen af forsikringen, og at han efter tyveriet blev lovet en løsning af selskabet, hvilket senere blev afvist.

Købstædernes Forsikring GS har udbetalt 151.692 kr. inklusiv ekstraudstyr og indbogenstande. Selskabet anfører, at nyværdien blev fastsat i samarbejde med forsikringstageren ved indtegningen, og at forsikringstageren ikke gjorde indsigelse mod den fastsatte værdi. Selskabet henviser til, at der er tale om underforsikring, og at de har udbetalt erstatning op til den maksimale nyværdi samt dækning for indbo.

Klageren bestrider, at han har accepteret den fastsatte pris og anfører, at medarbejderne hos forsikringsselskabet lovede at finde en løsning. Han mener, at selskabet har afgivet urigtige oplysninger om sagen.

Selskabet fastholder, at de har udbetalt den korrekte erstatning og henviser til, at forsikringstager ikke har gjort indsigelser over værdiansættelsen i policen før skaden skete. Selskabet henviser til Forsikringsaftaleloven § 45 om underforsikring.

Nævnet fandt, at klageren var den nærmeste til at kende de værdier, han ønskede forsikret, og at der ikke var grundlag for at pålægge selskabet at udbetale yderligere erstatning. Derfor fik klageren ikke medhold.