Klage over erstatningsopgørelse efter brandskade

Klagesagen drejer sig om en brandskade på forsikringstagerens ejendom, der er dækket af en husforsikring hos Codan Forsikring A/S. Forsikringstageren klager over størrelsen af den erstatning, som selskabet har udbetalt i forbindelse med brandskaden. Selskabet har efterfølgende givet tilsagn om yderligere erstatning for et komfur samt forrentning af genhusningsudgifter. Parterne er fortsat uenige om en række erstatningsposter, herunder erstatning for et komfur, rensning/afslibning af gulve, retablering af have, et trinette arrangement, genhusning samt varme- og vandforbrug.

Klagepunkter

• Front Line komfur: Klageren kræver erstatning for komfuret, mens selskabet anmoder om dokumentation for kravet.
• Rensning af gulve/afslibning: Klageren kræver dækning af udgifter til rensning og afslibning af gulve, mens selskabet afviser kravet med henvisning til, at gulvene ikke er berørt af branden.
• Rengøring/retablering af have: Klageren er utilfreds med selskabets tilbud om kontanterstatning på 2.500 kr.
• Trinette arrangement: Klageren kræver yderligere erstatning for et trinette arrangement.
• Genhusning: Klageren mener ikke at have modtaget erstatning for genhusning, mens selskabet fastholder, at udbetaling har fundet sted.
• Varme-/vandforbrug: Klageren mener ikke, at selskabet fuldt ud har dækket det ekstra varme- og vandforbrug i genopbygningsperioden.

Nævnet kunne ikke træffe afgørelse vedrørende klagepunkt 6 om varme- og vandforbrug, da det krævede yderligere bevisførelse, som ikke kunne ske for nævnet, men eventuelt ved domstolene, jf. § 4, stk. 1, i nævnets vedtægter. For de øvrige klagepunkter fik klageren ikke medhold.