Klage over opkrævning af selvrisiko efter færdselsuheld

Sagen drejer sig om en forsikringstagers klage over Codan Forsikring A/S' opkrævning af selvrisiko i forbindelse med et færdselsuheld (soloulykke). Klageren anførte, at Codan ikke havde kontaktet ham vedrørende sagen, og at han derfor ikke mente, at de var berettiget til at opkræve selvrisiko.

Sagens omstændigheder

• Klageren havde en bilforsikring hos Codan Forsikring A/S.
• Natten til den 26. januar 2008 forulykkede tre unge mænd i klagerens bil, som blev totalskadet.
• Klageren afbestilte sin ansvarsforsikring og hørte ikke mere fra forsikringen eller de unge mænd i ca. 1 år og 10 måneder.
• Klageren modtog et girokort på selvrisiko og kontaktede Codan for at få en forklaring.

Parternes argumenter

• Klagerens påstand: Codan har ikke på noget tidspunkt kontaktet klageren vedrørende sagen og er derfor ikke berettiget til at opkræve selvrisiko.
• Selskabets påstand: Selskabet hæfter direkte over for skadelidte i henhold til Færdselsloven § 108, stk. 1, og har derfor med rette opkrævet selvrisiko. Selskabet beklagede manglende orientering af kunden, men fastholdt, at dette ikke ændrede på retten til at opkræve selvrisiko.

Nævnet fandt, at der ikke var anledning til at kritisere selskabets opkrævning af selvrisiko i forbindelse med færdselsuheldet, baseret på selskabets begrundelse om passagerens krav. Klagen blev derfor ikke taget til følge.