Tvistsag om erstatning for stjålne kontanter ved indbrud

Sagen drejer sig om en forsikringstagers klage over størrelsen af den erstatning, GF-Forsikring A/S har udbetalt i forbindelse med et indbrud. Klageren havde en Familiens Basisforsikring.

Sagens omstændigheder

Ved indbruddet blev der bl.a. stjålet kontanter. Selskabet erstattede to taffelure og nogle jakker, men afviste oprindeligt at erstatte et kontantbeløb på 8.200 kr., da klageren ikke fremlagde dokumentation. Efter sagens indbringelse for Ankenævnet udbetalte selskabet skønsmæssigt 4.000 kr. for kontanterne.

Klagerens påstande

Klageren krævede, at selskabet skulle dække hele det stjålne kontantbeløb på 8.200 kr. Klageren anførte, at selskabet ikke burde kræve kontoudtog, da dette var privat og klageren følte sig mistænkeliggjort.

Selskabets argumenter

Selskabet afviste at dække mere end 4.000 kr., da klageren ikke havde dokumenteret et større krav. Selskabet henviste til forsikringsbetingelserne, hvoraf det fremgår, at forsikringstageren skal kunne dokumentere eller sandsynliggøre at have haft de stjålne genstande.

Ankenævnet fandt, at der ikke var anledning til at kritisere, at selskabet havde udbetalt en skønsmæssig erstatning på 4.000 kr. for de stjålne kontanter. Nævnet lagde vægt på, at det påhviler klageren at godtgøre sit krav, og at kravet til dokumentation stiger med beløbets størrelse. Klagerens vægring ved at fremlægge kontoudskrifter eller anden dokumentation blev også tillagt vægt.

Afgørelse

Klagen blev ikke taget til følge.