Sag om erstatningsopgørelse efter tyveri af VW Multivan

Klageren havde en motorkøretøjsforsikring i Topdanmark Forsikring A/S og klagede over selskabets erstatningsopgørelse i forbindelse med tyveri af hans bil. Selskabet henviste til, at erstatningen var opgjort til bilens handelsværdi.

Sagens omstændigheder

Den 25/6 2009 anmeldte klageren til selskabet, at hans bil, en VW Multivan årgang 2005, var blevet stjålet. Selskabets taksator opgjorde den 17/7 2009 erstatningen for bilen til 240.000 kr.

En VW-forhandler anførte i en skrivelse af 21/7 2009, at bilens udsalgspris ville være omkring 230.000 kr., og at den ikke ville være nem at sælge. Hvis man fandt en kunde, der specifikt efterspurgte bilen, kunne man måske være heldig at få op til 250.000 kr.

Klagerens påstande

Klageren nedlagde påstand om, at selskabet skulle anerkende, at han var berettiget til en højere erstatning. Han anførte, at det tilbudte beløb ikke svarede til anskaffelse af et tilsvarende køretøj. Han henviste til, at en tilsvarende bil i Tyskland ville koste ca. 265.000 kr., og at en importør havde givet et løst tilbud på ca. 425.000 kr. Han henviste også til eksempler på biler på Bilbasen.dk.

Selskabets argumenter

Selskabet fastholdt sin afgørelse. Selskabet anførte, at bilen havde været leaset til klageren, og at klageren havde købt bilen fri af leasingaftalen for 157.350 kr. Selskabets taksator havde fastsat en værdi på bilpriser.dk og tillagt ekstraudstyr for 60.000 kr. til ca. 230.000 kr. Selskabet havde ikke kunnet finde en tilsvarende bil til salg, men udelukkende biler på hvide plader, hvilket ikke var sammenligneligt. Bilen var herefter vurderet af en VW-forhandler, der havde udregnet en udsalgspris inkl. moms også til omkring 230.000 kr. Selskabet havde tilbudt klageren 240.000 kr. inkl. moms.

Selskabet foreslog, at der blev indhentet syns- og skønserklæring ved en af DAF udpeget skønsmand, men klageren ønskede ikke dette.

Nævnet fandt, at erstatningsfastsættelsen skulle ske med udgangspunkt i handelsværdien for et køretøj af tilsvarende fabrikat, type, årgang og stand. Da et sådant køretøj ikke var på markedet, skulle prisen fastsættes efter et skøn over, hvad prisen ville være, hvis det var på markedet.

Efter gennemgang af sagen fandt nævnet, at klageren ikke havde sandsynliggjort, at bilens handelsværdi oversteg det af selskabet tilbudte beløb, og nævnet kunne derfor ikke pålægge selskabet at betale yderligere erstatning.

Som følge heraf blev klagen ikke taget til følge.