Sag om tilbagebetaling af fejlagtigt udbetalte pensionsbeløb efter indgået forlig

Klageren havde modtaget udbetalinger fra sin afdøde ægtefælles tre policer i PFA Pension. PFA krævede efterfølgende 74.686 kr. tilbagebetalt grundet en administrativ fejl, men indgik senere et forlig med klageren om en betaling på 50.000 kr.

Sagens omstændigheder

Selskabet anførte, at udbetalingerne fra en af policerne ved en fejl ikke var blevet standset som angivet i et tidligere brev. Klageren bestred kravet og anførte, at hun ikke kunne forventes at huske en enkelt linje i et brev 3/4 år efter datoen for ophør af udbetalingerne. Selskabet tilbød herefter et forlig på 60.000 kr., hvilket klageren afviste, hvorefter selskabet tilbød et forlig på 50.000 kr., som klageren accepterede og betalte.

Parternes argumenter

Klageren krævede de 50.000 kr. tilbagebetalt, da hun følte sig dårligt behandlet af PFA. Hun mente, at det var urimeligt, at hun skulle lide under selskabets fejl.

Selskabet fastholdt, at klageren burde have vidst, at udbetalingerne skulle være stoppet, og at der var indgået en bindende forligsaftale.

Nævnet fandt, at det var ubestridt, at det af brevet af 11/1 2006 fremgik, at de månedlige udbetalinger ville ophøre den 1/11 2006. Nævnet lagde til grund, at selskabets udbetalinger efter den 1/11 2006 beroede på en fejl, hvorfor selskabet havde krav på tilbagebetaling, medmindre beløbet kunne anses for modtaget i god tro.

Endelig afgørelse

Allerede fordi klageren har indgået et forlig med selskabet om tilbagebetaling, finder nævnet ikke at kunne kritisere selskabets afgørelse. Klagen tages derfor ikke til følge.