Afvisning af dækning for skade på campingpladsport: Spørgsmål om forsæt

Klageren havde en indboforsikring med ansvarsdækning hos Fair Forsikring A/S. Han klagede over, at selskabet afviste dækning for en ansvarsskade. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klageren forsætligt havde fremkaldt forsikringsbegivenheden.

Sagens omstændigheder

Klageren forklarede, at han som fastligger på en campingplads forsøgte at åbne en port for sine gæster, der skulle forlade pladsen. Han ødelagde portens automatiske lukke-/åbnemekanisme. Campingpladsen sendte en regning på 17.716,88 kr.

Selskabets fagkonsulent oplyste, at klageren havde fortalt, at han forsøgte at åbne porten i to omgange. Første gang var uden modstand, men ikke højt nok. Anden gang brugte han magt, hvorved portens automatik blev skadet.

Klageren anførte, at der ikke var tale om bevidst vold mod portens automatik, men et forsøg på at åbne porten tilstrækkeligt for gæsterne. Han afviste, at der var tale om en forsætligt forvoldt skade.

Den klageansvarlige anførte, at klageren ikke brugte tænd/sluk-knappen og forcerede porten med modstand. Selskabet mente, at der forelå forsæt, da klageren burde have indset, at skaden var en sandsynlig følge af handlingen.

Klageren præciserede, at porten ikke løftes, men svinges sidevers. Han brugte en nøgle, men den ene halvdel af porten åbnede kun halvt, hvorfor han manuelt forsøgte at skubbe den længere op.

Parternes argumenter

• Klageren anførte, at der ikke forelå forsæt, og at han er en ældre herre på knapt 74 år.
• Selskabet fastholdt, at der ikke var dækning, da skaden var forvoldt med vilje/forsæt. De henviste til, at klageren skubbede den fejlfungerende halvdel af porten forbi en mekanisk eller elektronisk modstand.

Nævnet fandt, at der ikke var tilstrækkeligt grundlag for at fastslå, at klageren forsætligt havde forvoldt skaden på porten. Derfor kunne selskabet ikke påberåbe sig undtagelsesbestemmelsen om skader forvoldt med vilje.

Afgørelse

Fair Forsikring A/S skal anerkende, at de ikke kan påberåbe sig undtagelsesbestemmelsen om skader forvoldt med vilje, og skal viderebehandle anmeldelsen i overensstemmelse hermed.