Afvisning af dækning for vandskade på gulvtæppe efter tømning af radiator

Sagen drejer sig om en forsikringstagers klage over Alm. Brand Forsikring A/S' afvisning af at dække en skade på et gulvtæppe. Skaden opstod, da klageren efter instruktion fra et blikkenslagerfirma forsøgte at tømme en radiator for vand, hvilket resulterede i, at rustent radiatorvand løb ud på gulvtæppet.

Sagens omstændigheder:

• Klageren kontaktede et blikkenslagerfirma, da radiatoren ikke varmede ordentligt.
• Klageren blev instrueret i at tømme radiatoren for vand.
• Under tømningen løb der rustent vand ud på gulvtæppet.
• Klageren anmeldte skaden til Alm. Brand Forsikring A/S.

Parternes argumenter:

• Klageren anførte, at skaden ikke var en påregnelig hændelse, men skyldtes fejlinformation fra blikkenslagerfirmaet, og krævede dækning for et nyt gulvtæppe.
• Selskabet afviste dækning med henvisning til, at skaden ikke skyldtes en tilfældig udstrømning af væske, men var en følge af reparationsarbejde og manglende opsyn under tømningen af radiatoren. Selskabet henviste til, at forsikringen ikke dækker skader som følge af bygge- og reparationsarbejder, samt at udstrømningen ikke var fra en beholder med et rumindhold på 20 liter eller derover.

Dokumentation:

• Skriftlig korrespondance mellem klageren og selskabet.
• Udtalelse fra blikkenslagerfirmaet.
• Forsikringsbetingelserne.

Ankenævnet bestemte, at Alm. Brand Forsikring A/S skulle anerkende vandskaden på gulvtæppet som dækningsberettiget og udbetale den tilkomne erstatning til klageren med tillæg af renter i henhold til forsikringsaftaleloven § 24.

Begrundelse for afgørelsen:

• Nævnet lagde til grund, at skaden skete i forsøget på at udlufte radiatoren.
• En sådan handling kan ikke karakteriseres som bygge- eller reparationsarbejde.
• Vandet strømmede pludseligt ud af ventilen og forårsagede skade på gulvtæppet.
• Da forsikringsbetingelserne ikke krævede, at udstrømningen skulle være tilfældig, og da udstrømningen skete pludseligt, var selskabet uberettiget til at afvise kravet.