Sag om erstatning for totalskadet bærbar pc: Uenighed om erstatningsbeløbets størrelse

Klageren havde en luksusforsikring på sin bærbare pc hos Bankers Insurance Company Limited og klagede over størrelsen af den tilbudte erstatning for en totalskadet computer.

Selskabet anerkendte at yde erstatning for computeren, som var købt for 12.999 kr. to år før skaden, og tilbød en ny pc til 8.999 kr. Selskabet argumenterede for, at den tilbudte pc var sammenlignelig i kvalitet og på flere punkter bedre end den totalskadede computer.

Klageren bestred ikke, at den tilbudte pc var bedre, men påstod at være berettiget til det fulde beløb på 12.999 kr. ifølge forsikringsbetingelserne og en mundtlig garanti ved tegning af forsikringen. Klageren henviste til, at forsikringsbetingelserne ikke tillod nedskrivning ved erstatningsberegningen.

Selskabet henviste til Forsikringsaftaleloven § 37 og Forsikringsaftaleloven § 39 samt forsikringsbetingelserne, hvoraf fremgår, at totalskadet udstyr erstattes med nyt udstyr efter eget valg, dog maksimalt det betalte købsbeløb. Selskabet anførte, at prisen på pc'er var faldet markant.

Af forsikringsbetingelserne fremgik det, at der ikke var nedskrivning på forsikringen, og at totalskadet udstyr erstattes med nyt udstyr efter eget valg, dog maksimalt det betalte købsbeløb. Forsikringen udbetalte ikke kontanterstatning.

Nævnet fandt, at en erstatning, der oversteg de tilbudte 8.999 kr., ville give klageren en højere erstatning, end det faktiske tab. Uanset formuleringen i forsikringsbetingelserne kunne nævnet derfor ikke kritisere størrelsen af den tilbudte erstatning.

Nævnet kunne ikke tage stilling til, om selskabet ved tegningen af forsikringen havde overtrådt reglerne om god skik for forsikringsselskaber, da afgørelsen heraf hører under Finanstilsynet.

Afgørelse

Klagen blev ikke taget til følge.