Tvistsag om tyveri af bagage: Uenighed om afskrivningens størrelse

Sagen drejer sig om en klage fra en forsikringstager over størrelsen af den erstatning, Plus Forsikring A/S udbetalte i forbindelse med et tyveri af bagage fra en bil. Klageren havde en Familiens Basisforsikring hos selskabet.

Sagens omstændigheder

Klageren fik under et ophold i Frankrig stjålet indbogenstande og anmeldte et krav på 66.935 kr. Selskabets taksator opgjorde beløbet, men foretog en afskrivning på 25%.

Parternes argumenter

• Selskabet anførte, at der var mangelfuld dokumentation for de stjålne genstande og fratrak 50% i henhold til forsikringsbetingelsernes punkt 7.6. De udbetalte nypris for de få genstande, der kunne dokumenteres.
• Klageren anførte, at det samlede krav burde dækkes fuldt ud.

Nævnets vurdering

Ankenævnet fandt, at omfanget og arten af de medbragte genstande ikke var usædvanlige henset til, at der var tale om 14 dages ferie for to voksne og to børn. Nævnet fandt derfor ikke, at selskabet var berettiget til at foretage yderligere afskrivning end den, der var foretaget af taksator.

Ankenævnet bestemte, at Plus Forsikring A/S skulle udbetale klageren yderligere 21.278 kr. med tillæg af renter i henhold til Forsikringsaftaleloven § 24.