Danmarks Statistik kritiseres for manglende ajourføring af kontaktoplysninger

En borger klagede til Datatilsynet over, at Danmarks Statistik fortsatte med at kontakte ham, selvom han gentagne gange havde bedt om ikke at blive kontaktet til deres frivillige undersøgelser. Borgeren anførte, at Danmarks Statistik ikke havde efterkommet hans anmodninger om at blive fjernet fra deres kontaktliste.

Danmarks Statistik forklarede, at de har en intern liste over borgere, der ikke ønsker at deltage i frivillige undersøgelser, men at klageren fejlagtigt ikke var blevet korrekt registreret på denne liste. De anførte, at dette skyldtes en fejl i registreringen af klagerens personnummer ved første henvendelse og manglende opfølgning ved en senere henvendelse. Danmarks Statistik anførte desuden, at de ikke er forpligtet til at slette oplysninger om klageren, da behandlingen er nødvendig for at udføre deres opgaver i henhold til Lov om Danmarks Statistik § 1, stk. 2.

Datatilsynet behandlede sagen på et møde i Datarådet og vurderede, om Danmarks Statistiks behandling af klagerens personoplysninger var i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, og artikel 17, stk. 3.

Datatilsynet fandt, at Danmarks Statistiks behandling af personoplysninger var i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra e, og artikel 17, stk. 3, litra b.

Kritik af manglende ajourføring

• Datatilsynet udtalte kritik af, at Danmarks Statistik ikke havde iagttaget databeskyttelsesforordningens artikel 5, stk. 1, litra d, i forbindelse med behandlingen af klagerens oplysninger.
• Kritikken skyldes, at Danmarks Statistik ikke korrekt havde registreret klageren på listen over borgere, der ikke ønsker at deltage i frivillige undersøgelser, selvom de havde oplyst klageren om, at han var blevet afmeldt.
• Datatilsynet bemærkede, at Danmarks Statistik efterfølgende har iværksat en intern procedure for at sikre korrekt registrering af borgere, der ikke ønsker at deltage i undersøgelser.