Forbrugerklageloven

Lov om alternativ tvistløsning i forbindelse med forbrugerklager (forbrugerklageloven)1)

VI MARGRETHE DEN ANDEN, af Guds Nåde Danmarks Dronning, gør vitterligt:

Folketinget har vedtaget og Vi ved Vort samtykke stadfæstet følgende lov:

Gældende§ 0

Retsinformation

Lov om ændring af lov om Miljø- og Fødevareklagenævnet, lov om Planklagenævnet, lov om fremme af vedvarende energi og forskellige andre love (Effektivisering af sagsbehandlingen i Planklagenævnet, Miljø- og Fødevareklagenævnet og Energiklagenævnet m.v.)

Dato

12. juni 2024

Ministerium

Erhvervsministeriet

Kort navn

LOV nr 640 af 11/06/2024

Nuværende lovtekst

Konsolideret lovtekst

Nuværende lovtekst → Konsolideret lovtekst RENAMED Viewed

@@ -1,25 +1,25 @@
 ==Oversigt (indholdsfortegnelse)==
 | **Kapitel** | **Lovens formål, anvendelsesområde og definitioner** |
 |-------------|-----------------------------------------------------|
 | **Kapitel 1** | Lovens formål, anvendelsesområde og definitioner    |
 | **Kapitel 2** | Information til forbrugere                          |
 | **Kapitel 3** | Godkendte private tvistløsningsorganer              |
 | **Kapitel 4** | Lovbestemte alternative tvistløsningsorganer        |
-| **Kapitel 5** | Mediation i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen      |
-| **Kapitel 6** | Fælles procedureregler for godkendte private tvistløsningsorganer og mediation i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen |
 | **Kapitel 7** | Forbrugerklagenævnet                               |
 | **Kapitel 8** | Tvangsfuldbyrdelse og omkostningsdækning for afgørelser truffet af Forbrugerklagenævnet eller et godkendt privat tvistløsningsorgan |
 | **Kapitel 9** | Offentliggørelse og digital kommunikation           |
 | **Kapitel 10** | Henlæggelse af beføjelser                          |
 | **Kapitel 11** | Administrativ rekurs m.v.                          |
 | **Kapitel 12** | Straf                                              |
 | **Kapitel 13** | Ikrafttræden, ændringer i anden lovgivning og overgangbestemmelser |
 Lov om alternativ tvistløsning i forbindelse med forbrugerklager (forbrugerklageloven)1)
 VI MARGRETHE DEN ANDEN, af Guds Nåde Danmarks Dronning, gør vitterligt:
 Folketinget har vedtaget og Vi ved Vort samtykke stadfæstet følgende lov:

 ==Oversigt (indholdsfortegnelse)==
 | **Kapitel** | **Lovens formål, anvendelsesområde og definitioner** |
 |-------------|-----------------------------------------------------|
 | **Kapitel 1** | Lovens formål, anvendelsesområde og definitioner    |
 | **Kapitel 2** | Information til forbrugere                          |
 | **Kapitel 3** | Godkendte private tvistløsningsorganer              |
 | **Kapitel 4** | Lovbestemte alternative tvistløsningsorganer        |
+| **Kapitel 5** | Mediation i Nævnenes Hus      |
+| **Kapitel 6** | Fælles procedureregler for godkendte private tvistløsningsorganer og mediation i Nævnenes Hus |
 | **Kapitel 7** | Forbrugerklagenævnet                               |
 | **Kapitel 8** | Tvangsfuldbyrdelse og omkostningsdækning for afgørelser truffet af Forbrugerklagenævnet eller et godkendt privat tvistløsningsorgan |
 | **Kapitel 9** | Offentliggørelse og digital kommunikation           |
 | **Kapitel 10** | Henlæggelse af beføjelser                          |
 | **Kapitel 11** | Administrativ rekurs m.v.                          |
 | **Kapitel 12** | Straf                                              |
 | **Kapitel 13** | Ikrafttræden, ændringer i anden lovgivning og overgangbestemmelser |
+==Den fulde tekst==
 Lov om alternativ tvistløsning i forbindelse med forbrugerklager (forbrugerklageloven)1)
 VI MARGRETHE DEN ANDEN, af Guds Nåde Danmarks Dronning, gør vitterligt:
 Folketinget har vedtaget og Vi ved Vort samtykke stadfæstet følgende lov:

Ændringer

Nr 1:

Overalt i loven ændres »Erhvervs- og Vækstministeriet« til: »Erhvervsministeriet,«, »erhvervs- og vækstministeren« ændres til: »erhvervsministeren«, og »Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen« ændres til: »Nævnenes Hus«.

Forarbejder

Til nr. 1

Der er tale om en lovteknisk ændring, da erhvervsministeren i 2017 overførte det samlede forbrugerklagesystem fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen til Nævnenes Hus.

Til nr. 1

Der er tale om en lovteknisk ændring, da erhvervsministeren i 2017 overførte det samlede forbrugerklagesystem fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen til Nævnenes Hus.