LandsrettenLandsretten tog stilling til, om Autocenter Gentofte ApS havde handlet ansvarspådragende ved at påføre undervognsbeskyttelse på en VW ID.4-elbils orange højvoltskabler i strid med fabrikantens anvisninger og efterfølgende beskadige det yderste stoflag under afrensning, og om erstatningen skulle udgøre de fulde udbedringsomkostninger på 32.800 kr. eller et lavere beløb. Landsretten fandt, at værkstedet havde handlet culpøst, at kablerne var beskadiget, og at erstatningen skulle dække udskiftningsprisen.
Autocenter Gentofte ApS foretog i august 2021 undervognsbehandling af Appelindstævnte, tidligere Sagsøgtes elbil, en VW ID.4. Under behandlingen påførte værkstedet rustbeskyttelsesprodukt (Dinitrol) på bilens orange højvoltskabler, selvom Dinitrols sprøjteskema udtrykkeligt angav, at orangefarvede kabler ikke måtte tildækkes med rustbeskyttelse.
Efterfølgende forsøgte værkstedet at afrense kablerne. Dette medførte, at det yderste beskyttende lag af stof/væv begyndte at flosse, og kablerne forblev flere steder forurenede med undervognsbeskyttelse.
Bilejeren klagede til Ankenævn for Biler. Nævnet indhentede en sagkyndig erklæring af 6. juli 2022 udarbejdet af Vidne 2.
Den sagkyndige konkluderede:
Flere af bilens højvoltskabler er forurennet med undervognsbeskyttelse. […] det fremgår af fabrikantens anvisninger at højvoltskabler ikke må tildækkes/oversprøjtes med undervognsbeskyttelse. […] Indklagede har ikke i fornødent omfang fulgt disse anvisninger og arbejdet må derfor anses for ikke udført fagligt korrekt.
Den sagkyndige vurderede, at afhjælpning krævede udskiftning af de berørte kabler, da forureningen dækkede større områder.
Ankenævn for Biler gav den 19. august 2022 bilejeren medhold og fastsatte erstatningen i overensstemmelse med et indhentet tilbud fra VW.
Der blev for landsretten indhentet en skønserklæring af 9. marts 2024 udarbejdet af Skønsmand. Skønsmanden bekræftede, at der var belægninger af undervognsbehandling og flossede beskyttelsesbånd. Der kunne ikke påvises aktuel funktionsfejl, men skønsmanden udtalte:
Det kan ikke afvises, at der på længere sigt kan opstå beskadigelser på bilens højvoltskabler, som følge af kemisk påvirkning, i kombination med fugt, salt og luftforurening.
Skønsmanden konkluderede dog:
Det må derfor konstateres, at der er sket beskadigelse af bilens højvoltskabler, i form af belægning af rustbeskyttelsesprodukt samt flossede og optrevlede beskyttelsesbånd.
Faglig korrekt afhjælpning ville ifølge skønsmanden indebære udskiftning af de berørte kabler, hvilket blev anslået til 32.800 kr. inkl. moms på et autoriseret VW-værksted.
Autocenter Gentofte ApS (appellant) påstod frifindelse, subsidiært frifindelse for tiden. De gjorde gældende:
FDM som mandatar for bilejeren (indstævnte) påstod betaling af 32.800 kr. i erstatning. De anførte:
Landsretten lagde til grund, at Autocenter Gentofte ApS havde påført bilens højvoltskabler undervognsbeskyttelse i strid med Dinitrols behandlingsskema, og at værkstedets efterfølgende afrensningsforsøg havde medført, at det yderste lag stof flossede, uden at afrensningen lykkedes fuldt ud.
Landsretten fandt herefter:
Vedrørende erstatningens størrelse fulgte landsretten de sagkyndige erklæringer:
Det fremgår af sagkyndig erklæring af 6. juli 2022 fra Vidne 2 indhentet i forbindelse med sagens behandling ved Ankenævn for Biler, at udbedring skal ske ved, at kablerne skiftes, da flere kabler er forurennet på større områder.
I henhold til skønserklæring af 9. marts 2024 skønnes udbedring af skaden ved udskiftning af højvoltskablerne at koste 32.800 kr. inkl. moms.
På denne baggrund fastsatte landsretten erstatningen til 32.800 kr.
Landsretten behandlede også spørgsmålet om procesrente. Bilejeren havde klaget til Ankenævn for Biler den 18. april 2022 med påstand om 27.570 kr. (det oprindelige tilbudsbeløb). Da Ankenævn for Biler er et godkendt tvistløsningsorgan efter forbrugerklagelovens § 3, nr. 4, og da der ikke var grundlag for at forrente kravet fra et tidligere tidspunkt, skulle beløbet forrentes fra den 18. april 2022, jf. rentelovens § 3, stk. 4. Den resterende del af beløbet (5.229,15 kr.) skulle forrentes fra den 23. maj 2024.
Sagsomkostninger for begge retter blev fastsat til 27.916,75 kr., bestående af 13.000 kr. til advokatbistand inkl. moms, 1.750 kr. i retsafgift og 13.166,75 kr. vedrørende syn og skøn. Beløbet forrentes efter rentelovens § 8 a.
Autocenter Gentofte ApS skal inden 14 dage betale 32.800 kr. til FDM som mandatar for bilejeren. Beløbet forrentes med procesrente:
I sagsomkostninger for begge retter skal Autocenter Gentofte ApS inden 14 dage betale 27.916,75 kr. til FDM som mandatar for bilejeren. Beløbet forrentes efter rentelovens § 8 a.