- VIVE har udarbejdet en kortlægning af støtte til højrisikoarbejdere efter voldsomme hændelser for Beskæftigelsesministeriet.
- Politiet, forsvaret og fængslerne har flere centralt forankrede og mere udbyggede støtteordninger end andre højrisikoerhverv.
- Ambulance-, brand- og socialsektoren har primært lokalt forankrede indsatser, der er mindre omfattende men tættere på hverdagen.
- Centrale ordninger tilbyder opfølgende behandling; lokale har fokus på tilgængelighed i den daglige praksis.
Medarbejdere i højrisikojob møder en markant ulige behandling, når de skal have psykologisk støtte og opfølgning efter voldsomme eller traumatiske arbejdsforhold. Det er konklusionen i en ny kortlægning udarbejdet af VIVE for Beskæftigelsesministeriet.
Kortlægningen afdækker ulige rammer
Kortlægningen omfatter medarbejdere, der dagligt er udsat for voldsomme eller belastende hændelser i deres faglige kontekst – herunder ambulancereddere, social- og sundhedshjælpere, politibetjente, soldater, fængselsmedarbejdere samt brand- og redningstjenestepersonale. Formålet er at belyse, hvilke former for støtte medarbejderne kan forvente før, under og efter en kritisk hændelse.
Centralt forankrede ordninger mere udbyggede
Resultaterne peger på en tydelig skillelinje:
- Politiet, forsvaret og fængslerne råder over flere centralt forankrede støtteordninger. Disse ordninger er mere udbyggede og inkluderer opfølgende støtte samt behandling ved belastningsreaktioner efter en voldsom hændelse.
- Ambulance-, brand- og redningstjenester samt social- og sundhedsområdet opererer i højere grad med lokalt forankrede indsatser. Hjælpen er tættere på den enkelte medarbejders hverdag, men er samtidigt mindre omfattende end de centrale ordninger.
De centralt placerede indsatser fremstår mere udbyggede. Medarbejderne tilbydes opfølgende støtte eller behandling, hvis de oplever belastninger og reaktioner efter en voldsom hændelse. Modsat kan lokalt forankrede indsatser have den fordel, at den hjælp og støtte, medarbejderne tilbydes, er tættere på deres hverdag, selvom hjælpen er mindre omfattende.
Konsekvenser for arbejdsmiljøet
Forskellen i tilgængeligheden af støtte berører en central del af arbejdsmiljøet i højrisikoerhverv. Medarbejdere, der gentagende udsættes for trusler fra borgere, trafikuheld eller andre voldsomme hændelser, har behov for tilgængelige og omfattende opfølgning for at forebygge langvarige psykologiske sekveler.
Kortlægningen er udarbejdet af VIVE – Det Danske Sags- og Socialforskningscenter – på vegne af Beskæftigelsesministeriet og giver et overblik over de strukturelle rammer, der i dag gælder for støtte til højrisikoarbejdere på tværs af sektorer.
