- Datatilsynet udtaler alvorlig kritik af Skatteforvaltningens behandling af GDPR-indsigtsanmodninger i 2025.
- Gennemsnitlig sagsbehandlingstid faldt fra ca. 100 dage (2019-2024) til ca. 59 dage i 2025.
- Udviklings- og Forenklingsstyrelsen iværksatte i foråret 2026 tilpasningstiltag og rekrutterer nye medarbejdere.
- Datatilsynet vurderer, at den reducerede sagsbehandlingstid fortsat ikke er tilfredsstillende.
Datatilsynet udtaler alvorlig kritik
Datatilsynet har udtalt alvorlig kritik af Skatteforvaltningens sagsbehandling af indsigtsanmodninger efter databeskyttelsesforordningen i 2025. Kritikken retter sig mod, at en betydelig andel af de modtagne anmodninger om indsigt ikke er blevet behandlet inden for de frister, der er fastsat i forordningen.
Gennemsnitlig sagsbehandlingstid reduceret, men utilstrækkelig
Datatilsynets afgørelse bygger på oplysninger fra Udviklings- og Forenklingsstyrelsen, som har rapporteret over sagsbehandlingstiderne for indsigtsanmodninger:
| Periode | Gennemsnitlig sagsbehandlingstid |
|---|---|
| 2019–2024 | Ca. 100 dage |
| 2025 | Ca. 59 dage |
Selvom der er sket en forbedring på cirka 41 dage, vurderer Datatilsynet, at sagsbehandlingstiden fortsat ikke er tilfredsstillende i forhold til de krav, databeskyttelsesforordningen stiller til behandling af indsigtsanmodninger.
Styrelsen tager kritikken alvorligt
Udviklings- og Forenklingsstyrelsen anerkender Datatilsynets kritik og oplyser, at den tager den meget alvorligt. I foråret 2026 har styrelsen iværksat yderligere tiltag for at styrke området. Konkrete handlinger inkluderer:
- Rekruttering af nye medarbejdere med det formål at tilføre ressourcer til sagsbehandlingen af indsigtsanmodninger
- Implementering af tilpasningstiltag med henblik på at nedbringe sagsbehandlingstiderne til et niveau, der lever op til forordningens frister
