- Systemfejl 7.–13. maj 2026 kan have ændret 193 studerendes SU-forhold utilsigtet.
- 28. maj 2026 sendte Uddannelses- og Forskningsstyrelsen orienteringsbrev til alle 193 berørte.
- I ugen med 8. juli 2026 sendes påmindelse til 58 af de 193 studerende.
- Ingen konkret fejl er konstateret i de enkelte sager – henvendelsen sker af forsigtighedshensyn.
- Studerende opfordres til at tjekke støttemeddelelser i Digital Post eller minSU.
Systemfejl i SU-systemet ramte 193 studerende i maj
Uddannelses- og Forskningsstyrelsen har identificeret en systemfejl, der i perioden 7. til og med 13. maj 2026 kan have medført utilsigtede ændringer i eller handlinger relateret til 193 studerendes SU-forhold. Fejlen opstod i forbindelse med en systemopdatering, og styrelsen understreger, at det ikke er konstateret, at der nødvendigvis er sket fejl i de konkrete sager – henvendelsen sker af forsigtighedshensyn.
Tidslinje for orientering og påmindelse
| Dato | Handling |
|---|---|
| 7.–13. maj 2026 | Systemopdatering med mulig fejl i SU-forhold |
| 7.–20. maj 2026 | Eventuelle ændrede støttemeddelelser sendt via Digital Post |
| 28. maj 2026 | Orienteringsbrev sendt til alle 193 berørte studerende |
| Ugen med 8. juli 2026 | Påmindelsesbrev sendt til 58 af de 193 studerende |
"Vi orienterer dig af forsigtighedshensyn. Det er, som tidligere bemærket, ikke konstateret, at der nødvendigvis er sket fejl i din konkrete sag."
Hvad skal studerende gøre?
De 58 studerende, der har modtaget påmindelsen, opfordres til at gennemgå deres SU-forhold, hvis de ikke allerede har gjort det. Praktisk set indebærer det:
- At se eventuelle nye støttemeddelelser igennem, modtaget via Digital Post i perioden 7.–20. maj 2026
- At tjekke SU-forhold, udbetalinger og lån i selvbetalingsportalen minSU på su.dk
- At kontakte Uddannelses- og Forskningsstyrelsen, hvis der opstår tvivl om ikke-genkendelige ændringer
Studerende, der allerede har gennemgået deres forhold, kan ifølge brevet se bort fra henvendelsen. Vejledere ved uddannelsesinstitutioner henvises til at kontakte styrelsen, hvis de modtager henvendelser fra studerende, der har modtaget brevet.
Kopi af påmindelsesbrevet
En kopi af påmindelsesbrevet er tilgængelig i PDF-format.
