- Konkurrencerådet finder tre overtrædelser: én ekskluderende (prisparitetsklausul) og to udnyttende misbrug.
- Wolts markedsandel på måltidsplatformmarkedet steg fra ca. 60 til ca. 80 procent i 2022-2024.
- 77 procent af danskerne købte takeaway inden for to måneder, hvilket forstærker restauranternes afhængighed.
- Sagen sendes til domstolene med henblik på bøde; Wolt appellerer ligeså.
- Prisparitetsklausulen er ikke anvendt i Danmark efter 4. december 2025.
Konkurrencerådet: Tre overtrædelser i perioden 2022-2024
Konkurrencerådet har truffet afgørelse om, at Wolt Danmark har misbrugt sin dominerende stilling på markedet for måltidsbestillingsplatforme med levering. Rådet har konstateret tre adskilte overtrædelser af konkurrencelovens forbud mod misbrug af dominerende stilling: ét ekskluderende og to udnyttende misbrug.
Den ekskluderende overtrædelse drejer sig om, at Wolt har pålagt restauranter en såkaldt prisparitetsklausul, der forbød dem at sælge deres retter billigere på egne salgskanaler end på Wolts platform. De to udnyttende misbrug omfattede kombinationen mellem klausulen og urimelige forretningsbetingelser i de aftaler, Wolt indgik med restaurantsektoren.
Vi har vurderet, at standardvilkåret var egnet til at holde nye konkurrenter til Wolt væk og gøre det svært for eksisterende at vokse, siger formand for Konkurrencerådet Christian Schultz.
Markedsandel steg fra 60 til 80 procent
Undersøgelsen fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen viser, at Wolt opnåede en dominerende stilling på det danske marked for måltidsbestillingsplatforme med levering i undersøgelsesperioden.
| Periode | Markedsandel |
|---|---|
| Start af periode (2022) | ca. 60 procent |
| Slut af periode (2024) | ca. 80 procent |
Den ulovlige adfærd fandt sted i hvert fald i perioden 2022-2024 og omfattede et meget højt antal aftaler mellem restauranter og Wolt.
Restauranter i strukturel afhængighed
Undersøgelserne viser, at størstedelen af restauranterne på måltidsplatforme er små virksomheder, der er økonomisk afhængige af platforme som Wolt. Afgrunden mellem platform og små restauratører forstærkes af, at 77 procent af danskerne havde købt takeaway inden for de seneste to måneder, hvilket giver platformen en uundværlig rolle i restauranternes omsætning.
Påbud og bødeforfølgelse
Konkurrencerådet har truffet følgende beslutninger:
- Wolt påbys at ophøre med den ulovlige adfærd straks
- Wolt skal afstå fra samme eller anden adfærd med tilsvarende virkninger fremover
- Wolt skal informere alle restauranter på platformen om afgørelsen og dokumentere, at dette er sket
- Sagen indbringes for domstolene med henblik på, at Wolt idømmes en bøde
Klausul fjernet i december 2025
Efter at Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen trådte ind i sagen, ændrede Wolt sit standardvilkår. Den omstridte prisparitetsklausul anvendes derfor ikke længere i Danmark efter den 4. december 2025. Wolt har oplyst, at standardvilkårene i aftalerne med restauranter er blevet justeret som følge af myndighedernes undersøgelse.
Wolt bestrider afgørelsen
Wolt har ifølge pressemeddelelser fra både Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen og Wolt selv også besluttet at indbringe sagen for domstolene. Konstitueret landechef for Wolt Jakob Bollerup har udtalt, at selskabet er grundlæggende uenig i afgørelsen, og at den primært vedrører konkurrencesituationen i 2022-2024, hvor markedet og aftalegrundlaget adskilte sig fra de nuværende forhold.
