- CFSA's rådgivningstelefon åbner mandag kl. 13-18 fra 7. september 2026.
- Svartiden forkortes fra 10 til 7 hverdage; de fleste henvendelser besvares samme eller næste dag.
- Rådgivningen er gratis og målrettet frivillige, bestyrelser og foreninger på det frivillige socialområde.
- Udvidelsen skal give foreninger større fleksibilitet ved at muliggøre kontakt uden for almindelige arbejdstimer.
CFSA åbner rådgivningstelefonen mandag eftermiddag
Center for Frivilligt Socialt Arbejde (CFSA) udvider fra 7. september 2026 åbningstiden på sin rådgivningstelefon. Foreninger og frivillige kan nu kontakte rådgiverne hver mandag kl. 13-18 ud over de hidtidige tider tirsdag til torsdag kl. 9-12. Udviklingen er et svar på, at mange frivillige og bestyrelsesmedlemmer har svært ved at finde tid i almindelige arbejdstimer til at drøfte foreningsspørgsmål.
Forkortet svartid
Samtidig med åbningstidsudvidelsen forkortes garantisvartiden fra 10 til 7 hverdage. Ifølge CFSA besvares langt de fleste henvendelser dog allerede samme dag eller dagen efter. Rådgivningen dækker spørgsmål om love, regler og rammevilkår på det frivillige socialområde.
"Vi vil gerne gøre det så let som muligt for frivillige og bestyrelsesmedlemmer at bruge vores rådgivning. Derfor er vi rigtig glade for, at vi nu kan udvide telefontiden om mandagen. Man skal endelig ringe til os, hvis man står med et spørgsmål eller en udfordring i sin forening, som man har brug for hjælp til at komme videre med."
Louise Rasmussen, rådgiver hos CFSA
Hjemmelforstået for rådgivningen
CFSA's gratis telefonrådgivning retter sig mod frivillige, bestyrelser, ansatte og foreninger, der arbejder på det frivillige socialområde — altså med mennesker, der er socialt, psykisk eller fysisk udsatte. Formålet med udvidelsen er at skabe større fleksibilitet og nå bredere ud til foreninger, som har brug for juridisk og praktisk vejledning i deres daglige arbejde.
Nyttige tal
| Parameter | Tidligere | Nyt (fra 7. sep. 2026) |
|---|---|---|
| Mandag | Lukket | Kl. 13-18 |
| Tirsdag–torsdag | Kl. 9-12 | Kl. 9-12 |
| Garantisvartid | 10 hverdage | 7 hverdage |
Rådgivningen ydes gratis og kræver ingen tilmelding.