Search for a command to run...
Dato
27. august 2025
Principiel sag
Nej
Forsikringstype
Familie
Afgørelse
Delvis medhold
Firma navn
Topdanmark - en del af If Skadeforsikring
Dokument
Relaterede love
Sagen omhandler en forsikringstager, der efter et færdselsuheld på cykel den 28. september 2024, kræver erstatning fra sin indboforsikring hos Topdanmark Forsikring for en række beskadigede genstande.
Klageren anfører, at han blev påkørt af en bil, der kom fra en parkeringskælder, hvilket resulterede i, at han blev kastet op på bilens køler, og hans cykel blev slynget 5-6 meter væk. Han krævede fuld dækning for skader på sin cykel, briller, mobilcover, panserglas, jakke, bælte og bukser, samlet til et beløb på over 30.000 kr.
Topdanmark anerkendte, at færdselsuheldet havde fundet sted, og dækkede skaden på klagerens cykel i henhold til cykelkaskoforsikringen med et beløb på 4.008 kr. fratrukket selvrisiko. Selskabet afviste dog at dække de øvrige anmeldte skader med følgende begrundelse:
"Klager er utilfreds med, at selskabet har afvist at erstatte skade på diverse genstande, der skulle være blevet beskadiget i forbindelse med et færdselsuheld, hvor klager kom cyklende og blev påkørt af en bil med meget lav fart. Selskabet har dækket skaden på klagers cykel, men har afvist at erstatte de øvrige genstande klager har fremsat krav for, da vi ikke finder, at klager har løftet bevisbyrden for, at genstandene er beskadiget ved den skete færdselsskade. Det er selskabets klare vurdering, at der er tale om almindeligt slid af tøjet, mv. som ikke har sin årsag i færdselsuheldet."
Selskabet baserede sin afvisning på flere punkter:
Ankenævnet giver klageren delvist medhold.
Nævnet finder, at klageren ikke har sandsynliggjort, at der er en årsagssammenhæng mellem færdselsuheldet og de anmeldte skader på disse genstande. Nævnet lægger vægt på modpartens forklaring om en kollision ved lav fart, hvor klageren 'kastede sig hen over bilen'. Desuden viser fotografier fra umiddelbart efter hændelsen klageren med lukket frakke og uden handsker. Skaderne på genstandene, såsom slid på frakke, handsker og bælte, vurderes ikke at være forenelige med hændelsen, men snarere almindelig brug.
Nævnet finder, at klageren har godtgjort, at cover og beskyttelsesglas blev beskadiget ved uheldet. Da sådanne genstande let kan tage skade, når de opbevares i en lomme under et fald, pålægges selskabet at yde dækning og opgøre erstatningen i henhold til forsikringsaftalen.
Der er ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse om at erstatte skaden på cyklen baseret på reparationsprisen på 4.008 kr. Klageren har ikke sandsynliggjort, at der var yderligere skader, eller at reparationen ikke stillede cyklen i væsentligt samme stand som før. Nævnet bemærker, at cykelkaskoforsikringen ikke dækker ridser.
Klagerens krav på 45.000 kr. for tidsforbrug i forbindelse med sagen afvises. Nævnet henviser til, at der ikke er grundlag for at pålægge selskabet at dække dette. Efter Forsikringsaftaleloven § 32, stk. 3 dækkes kun rimelige og nødvendige udgifter til advokatbistand, hvilket ikke omfatter klagerens eget tidsforbrug. Desuden fremgår det af nævnets vedtægter, at parterne som udgangspunkt selv bærer deres omkostninger.
Selskabet skal yde dækning for cover og beskyttelsesglas og genoptage sagsbehandlingen heraf. Yderligere erstatning skal forrentes efter Forsikringsaftaleloven § 24. Klageren får i øvrigt ikke medhold, og klagegebyret tilbagebetales.

2. juni 2026 Hvidovre
3. juni 2026 Aarhus
Formål og udbytte
Lignende afgørelser

Ankenævnet for Forsikring
Sagen omhandler en tvist mellem en forsikringstager og Topdanmark Forsikring A/S vedrørende afvisning af dækning under en bilforsi...

Ankenævnet for Forsikring
Klageren havde en kaskoforsikring i Topdanmark Forsikring A/S og klagede over, at selskabet afviste dækning for en anmeldt kaskosk...

Ankenævnet for Forsikring
Klageren havde en motorkøretøjsforsikring og en familieforsikring hos Topdanmark Forsikring A/S. Sagen drejer sig om uenighed om s...