Search for a command to run...
Dato
24. september 2025
Principiel sag
Nej
Forsikringstype
Ejerskifteforsikring
Afgørelse
Delvis medhold
Firma navn
Domus Forsikring
Dokument
Relaterede love
Sagen omhandler en tvist mellem klageren (forsikringstageren) og Domus Forsikring A/S vedrørende dækning under en ejerskifteforsikring med basisdækning. Klageren overtog en ejendom fra 1982/1986 i september 2019. Fire år senere, i september 2023, anmeldte klageren skader i tagkonstruktionen, som førte til vandindtrængning og omfattende råd i lægterne.
Klagerens håndværkere konstaterede, at de udbredte rådskader skyldtes flere alvorlige fejlkonstruktioner og manglende bygningsdele, som ikke var beskrevet i den oprindelige tilstandsrapport fra 2019. Disse fejl inkluderede:
Klageren måtte foretage en fuld udskiftning af taget for at udbedre de samlede skader, hvilket medførte samlede udgifter på over 448.400 kr. (inkl. stillads, nedtagning, opretning, lægter og montering, men ekskl. nye Velux-vinduer).
Domus Forsikring traf i juli 2024 en delvis afgørelse, hvor selskabet kulancemæssigt anerkendte at dække 16.000 kr. (minus 5.000 kr. i selvrisiko, i alt 11.000 kr.) for udbedring af skader relateret til manglende tegl ved skotrende og rygning. Selskabet begrundede den begrænsede dækning med et policeforbehold:
"Forsikringen dækker ikke fugtskader i tagkonstruktionen – herunder råd, svamp og skimmel – der er opstået som følge af den eller de utætheder, der er anmærket i tilstandsrapportens side 8 – 11 under punkt 1 'Tagkonstruktion/-belægning/skorsten'."
Selskabet fastholdt, at klageren ikke havde ført bevis for, at de øvrige anmeldte forhold (manglende klemlister, fejlmonteret undertag mv.) afveg nævneværdigt fra tidstypiske konstruktioner af samme alder og stand. Domus henviste til, at skaderne først viste sig fire år efter overtagelsen, og at klageren udbedrede taget, før Domus fik mulighed for besigtigelse, hvilket stillede klageren ringere bevismæssigt.
Klageren argumenterede for, at det konkrete policeforbehold var ugyldigt, da det var for vidtgående og omfattede bygningsdele (f.eks. spær, lægter, undertag), som ikke var konkret beskrevet i tilstandsrapporten som skadede. Klageren fremførte, at manglerne i tagkonstruktionen var fejlkonstruktioner, der burde have været dækket, uanset alder. Klageren krævede fuld dækning for alle udbedringsudgifter og forrentning af det delvist anerkendte beløb, samt dækning af bistandsudgifter til repræsentant før klagens indbringelse.
Nævnet bestemmer, at selskabet, Domus Forsikring A/S, skal anerkende at forrente erstatningen på 11.000 kr. Klageren får i øvrigt ikke medhold i sine øvrige påstande.
Dækning i henhold til tilsagnet:
Nævnet fandt, at Domus Forsikring allerede havde opfyldt sine forpligtelser i henhold til dækningstilsagnet af 24. juli 2024, hvorefter 11.000 kr. blev godkendt kulancemæssigt for udbedring af rygninger og tegl ved skotrenden. Nævnet lagde vægt på, at selskabet ikke havde givet tilsagn om dækning for udskiftning af hele rygningen eller den fulde tagkonstruktion.
Forrentning:
Klageren fik medhold i kravet om forrentning af den anerkendte erstatning i henhold til Forsikringsaftaleloven § 24. Forrentningen skal ske fra 14 dage efter selskabets modtagelse af fakturaen af 19. august 2023.
Afvisning af Yderligere Skader og Fejlkonstruktioner:
Nævnet fandt, at klageren på det foreliggende grundlag ikke havde bevist, at der var øvrige forhold ved tagkonstruktionen, der på overtagelsestidspunktet udgjorde skade eller nærliggende risiko for skade i ejerskifteforsikringens forstand. Det bemærkes, at det ikke i sig selv kan anses for at udgøre en skade, at der påvises håndværksmæssige mangler eller uhensigtsmæssigheder ved udførelsen af en bygningsdel, men at forsikringens skadebegreb skal være opfyldt.
Policeforbeholdet:
Nævnet lagde vægt på, at selskabet havde taget et gyldigt forbehold for dækning af fugtskader i tagkonstruktionen (herunder råd, svamp og skimmel), der var opstået som følge af de utætheder, der var anmærket i tilstandsrapportens punkt 1. Dette forbehold omfattede lægter, undertag og isolering. Nævnet anerkendte dermed ikke klagers påstand om, at forbeholdet var ugyldigt i henhold til Bekendtgørelse om dækningsomfanget for ejerskifteforsikringer § 1.
Bevisbyrde og Skadebegrænsning:
Nævnet understregede, at det påhviler klager at bevise, at der foreligger en dækningsberettigende skade. Nævnet lagde afgørende vægt på, at klageren havde fået foretaget den omfattende udskiftning af taget inden selskabets besigtigelse, hvorfor vurderingen alene beroede på fotos. Dette forhold bragte klageren i en bevismæssigt vanskelig position, idet omfanget af eventuelle rådskadede lægter ikke kunne vurderes ud fra det fremlagte fotomateriale. Kravet om dækning af midlertidig tætning blev også afvist, da klageren ikke havde dokumenteret nødvendigheden heraf.
Dækning af Bistand:
Henset til sagens forløb og udfald fandt nævnet, at der ikke var grundlag for at pålægge selskabet at dække klagernes udgifter til partsrepræsentant.

Kursus afholdes:
22. oktober i Hvidovre
24. oktober i Vejle
Lignende afgørelser

Ankenævnet for Forsikring
Denne sag omhandler en tvist mellem en forsikringstager og Domus Forsikring A/S vedrørende dækning af en tagskade under en ejerski...

Ankenævnet for Forsikring
Sagen omhandler en tvist mellem en forsikringstager og Topdanmark Forsikring A/S vedrørende dækning for vandskader på en ejendom f...

Ankenævnet for Forsikring
Sagen omhandler en tvist mellem en forsikringstager og Topdanmark Forsikring A/S vedrørende dækning under en ejerskifteforsikring ...