Search for a command to run...
Dato
24. september 2025
Principiel sag
Nej
Forsikringstype
Bygning
Afgørelse
Selskab medhold
Firma navn
Gjensidige Forsikring
Dokument
Denne sag ved Ankenævnet for Forsikring omhandler en tvist mellem forsikringstageren og Gjensidige Forsikring vedrørende omfanget og kvaliteten af udbedringen efter et dækningsberettiget rørbrud på et varmerør under gulvet i december 2023.
Efter rørbruddet blev der igangsat affugtning af forsikringsselskabets skadeservicefirma. Affugtningen blev afsluttet den 8. februar 2024, da selskabet mente, at fugtniveauet var bragt ned til et ’normalt’ og forventeligt niveau for bygningen. Ejendommen er opført i 1969 og har et terrændæk med et kapillarbrydende lag bestående af slagger.
Klageren fastholder, at affugtningen var utilstrækkelig og ikke målrettet slaggerlaget i fundamentet, hvor fugten fra rørbruddet var trængt ned. Ifølge klagerens fugtrådgiver (Byggesagkyndig 3) var affugtningen primært rettet mod indeklimaet, og beregninger indikerede, at over 13.000 liter spildt vand stadig lå i konstruktionen. Klageren hævder, at den tilbageværende massive opfugtning, og den deraf følgende risiko for skimmel og svamp, er en direkte følgeskade af selskabets mangelfulde håndtering.
Klageren afviste selskabets påstand om opstigende grundfugt og henviste til, at grundvandet lå dybt (2,2 - 4,4 meter), og at der ikke tidligere havde været fugtproblemer. Klageren gjorde gældende, at selskabet ikke havde løftet bevisbyrden for, at affugtningen var korrekt og tilstrækkelig, jf. gældende standarder og Bygningsreglementet.
Selskabet fastholder, at affugtningen blev udført korrekt og i overensstemmelse med gældende praksis. De argumenterede for, at restfugten i slaggerlaget skyldtes generel opstigende grundfugt, hvilket er forventeligt for en ældre bygning (1969) med denne konstruktionstype, da slaggerlaget erfaringsmæssigt ikke er funktionsdygtigt som kapillarbrydende lag.
| Ekspertkilde | Vurdering af restfugt | Konklusion |
|---|---|---|
| Selskabets Ingeniørrådgiver (Byggesagkyndig 2) |
| Skyldes generel opstigende grundfugt |
| Målinger nær skadestedet viste lavere fugtniveauer end referencemålinger væk fra skadestedet. |
| Skadeservicefirmaet | Skyldes opstigende grundfugt | Affugtningen blev afsluttet efter 21 dage, da fugtniveauet var uændret. |
Selskabet understregede, at forsikringen alene dækker genopretning til standen før skaden og ikke dækker udgifter til forbedringer, såsom fjernelse af slaggerlaget.
Klageren får ikke medhold.
Nævnet fandt, at klageren ikke havde løftet bevisbyrden for, at forsikringsselskabets udbedringsmetode havde været mangelfuld eller utilstrækkelig, eller at der forelå yderligere dækningsberettigede følgeskader. Der var heller ikke grundlag for at kritisere selskabets sagsbehandling, som kunne føre til, at selskabet på erstatningsretligt grundlag ifaldt ansvar.
Nævnet lagde vægt på følgende begrundelser:
Nævnet bemærkede desuden, at udbedring af den konstaterede fugt i ejendommen eller en udskiftning af slagger i det kapillarbrydende lag ikke var omfattet af husforsikringens andre dækninger.

Kursus afholdes:
21. oktober Aarhus
Lignende afgørelser

Ankenævnet for Forsikring
Sagen drejer sig om en husforsikringssag, hvor forsikringstageren har klaget over Codan Forsikring A/S's udbedring efter en anmeld...

Ankenævnet for Forsikring
Sagen omhandler en tvist mellem en forsikringstager og Topdanmark Forsikring A/S vedrørende dækning af følgeskader og håndværksmæs...

Ankenævnet for Forsikring
Sagen drejer sig om en forsikringstagers klage over, at Tryg Forsikring A/S har afvist dækning for følgeskader efter en tidligere ...