Search for a command to run...
Dato
24. september 2025
Principiel sag
Nej
Forsikringstype
Ulykke
Afgørelse
Selskab medhold
Firma navn
Gjensidige Forsikring
Dokument
Relaterede love
Sagen omhandler en tvist mellem forsikringstageren og Gjensidige Forsikring vedrørende dækning under en ulykkesforsikring og selskabets efterfølgende opsigelse af policen.
Klageren anmeldte to hændelser, hvor hun den 30. januar og 2. februar 2025 faldt under udførelse af rullefald i forbindelse med sportsudøvelse. Ved begge fald landede hun forkert, hvilket medførte et voldsomt ryk i nakke og ryg og resulterede i akutte, stærke smerter. Hun blev efterfølgende diagnosticeret med fire diskusprolapser og en forskudt hvirvel i lænden, som krævede omfattende rygoperation (spinal fusion).
De lægelige akter viste, at klageren havde en lang forhistorie med rygproblemer, herunder kroniske smerter, fibromyalgi, og kendt slidgigt (spondyloartrose) i lænden siden 2018/2019. En MR-scanning fra januar 2020 viste allerede slidforandringer. Blot fem dage før det første rullefald bad klageren sin læge om en ny MR-scanning, da hendes ryg var blevet værre, og hun havde svært ved at gå. En ny MR-scanning fra februar 2025 bekræftede udbredte degenerative forandringer, pseudolistese og multiple diskusprolapser.
Klageren fastholdt, at rullefaldene var traumet, der udløste eller forværrede hendes tilstand. Hun citerede sine behandlende læger (reumatolog og kirurg), som angiveligt mente, at skaderne var en direkte følge af rullefaldene, som beskrevet i operationsjournalen:
"nuværende forværring af smerter tillægges rullefald i febr. med yderligere discusprotrusion som giver forsnævring..."
Selskabet afviste dækning og henviste til forsikringsbetingelsernes undtagelser, især punkt 12.3 og 13.1.5, som udelukker dækning for skader, der skyldes bestående sygdom/lidelse eller degenerative forandringer, uanset om de tidligere har været symptomgivende. Selskabets lægekonsulent vurderede, at:
"Det vurderes ikke at et rullefald er egnet til at forårsage 4 diskusprolaps i ryggen."
Efter afvisningen opsagde selskabet ulykkesforsikringen med henvisning til betingelsernes opsigelsesregler ved skadeanmeldelse.
Klageren fik ikke medhold i Ankenævnet for Forsikring.
Nævnets afgørelse vedrørende dækningen baserede sig på den manglende årsagssammenhæng mellem rullefaldene og de konstaterede alvorlige ryggener, samt klagerens omfattende forudbestående degenerative lidelse.
Nævnet lagde vægt på, at klageren havde haft betydelige, forudbestående gener i ryggen i årevis forud for de to rullefald. Den nyere MR-scanning fra februar 2025 viste udbredte degenerative forandringer, slidgigt og spondyloartrose, som nævnet vurderede ikke var opstået som følge af rullefaldene.
Nævnet konkluderede, at selvom rullefaldene kan have udløst eller forværret symptomerne, var de ikke den primære årsag til de alvorlige skader. Derfor fandt Nævnet, at selskabets afvisning var berettiget i henhold til forsikringsbetingelserne, der udelukker skader, der skyldes bestående sygdom/lidelse eller nedslidning, jf. betingelsernes punkt 12.3 og 12.5.
Nævnet bemærkede, at:
"At klageren fik ondt i ryggen efter rullefaldene, er ikke ensbetydende med, at det er rullefaldene, der er årsagen til klagerens ryggener."
Klageren fik heller ikke medhold i sin påstand om, at selskabet havde opsagt forsikringen i strid med betingelserne. Selskabet havde afvist dækning den 29. april 2025 og opsagt forsikringen den 30. april 2025 med virkning fra den 14. maj 2025.
Nævnet bemærkede, at forsikringsbetingelserne tillader selskabet at opsige forsikringen skriftligt med 14 dages varsel fra anmeldelse af skade og indtil en måned efter afvisning. Selskabet havde således overholdt varslingsreglen i betingelserne, hvilket også afspejler bestemmelserne i Forsikringsaftaleloven § 24 vedrørende opsigelse i forbindelse med skade.

Kursus afholdes:
21. oktober Aarhus
Lignende afgørelser

Ankenævnet for Forsikring
Sagen omhandler en forsikringstagers krav om erstatning for varigt mén efter en skulderskade, som hun anmeldte som følge af et cyk...

Ankenævnet for Forsikring
Sagen drejer sig om en forsikringstagers krav om dækning fra sin ulykkesforsikring efter en cykelulykke den 24/6 2012. Forsikrings...

Ankenævnet for Forsikring
Sagen omhandler en tvist mellem en klager og Gjensidige Forsikring vedrørende dækning af en rygskade under en ulykkesforsikrin...