Search for a command to run...
Myndighed
Dato
Ressort
Eksterne links
Relaterede love
Sagen vedrører de sikkerhedsmæssige forhold på et behandlingshjem for børn og unge i alderen 6 til 18 år. På institutionen er det praksis, at der i tidsrummet fra kl. 23.00 til kl. 07.00 kun er én ansat til stede i hver afdeling, som huser mellem 7 og 9 beboere.
Under sagens oplysning kom det frem, at flere af beboerne udviser uforudsigelig og udadreagerende adfærd. De ansatte bliver jævnligt mødt med verbale trusler, herunder dødstrusler, samt fysiske overgreb i form af slag, riv og kast med genstande. På tilsynstidspunktet manglede der et effektivt alarmsystem eller kommunikationsmidler, der kunne sikre, at en enlig medarbejder hurtigt kunne tilkalde assistance fra kolleger i andre afdelinger ved kritiske hændelser.
En specifik hændelse fra september 2020 danner baggrund for vurderingen af risikoniveauet. Her blev en medarbejder overfaldet tidligt om morgenen af en beboer, der kastede med møbler og efterfølgende angreb den ansatte med slag, spark samt en skarp genstand. Overfaldet resulterede i trykkede ribben og blå mærker, hvilket førte til en 14 dages sygemelding.
Institutionen har i klagen anført, at de arbejder målrettet med at forebygge vold gennem:
Virksomheden fremhævede desuden, at antallet af magtanvendelser og anmeldte arbejdsskader har været støt faldende fra 2018 frem mod 2020.
Arbejdsmiljøklagenævnet har fastholdt Arbejdstilsynets afgørelse om påbud. Nævnet vurderer, at arbejdet på behandlingshjemmet ikke er tilrettelagt sikkerhedsmæssigt forsvarligt, når ansatte arbejder alene med beboere, der har en kendt voldelig adfærd.
Nævnet lægger vægt på, at risikoen for vold er betydeligt forhøjet under alenearbejde, da voldelige episoder kan eskalere hurtigere, hvis den ansatte ikke har mulighed for at få hjælp. Manglen på et effektivt alarmsystem i tidsrummet mellem kl. 23.00 og kl. 07.00 betyder, at den ansatte står i en sårbar position ved uforudsigelige angreb.
Retten finder det dokumenteret, at de ansatte risikerer at blive udsat for vold, hvilket strider mod . Da den særlige risiko ved alenearbejde ikke er tilstrækkeligt imødegået, finder anvendelse, hvilket betyder, at den ansatte ikke må arbejde alene, medmindre risikoen forebygges effektivt.
Strakspåbuddet fastholdes, da der er konstateret en konkret og særlig fare for de ansatte. Selvom virksomheden har vist gode takter med faldende statistikker, ændrer det ikke på de faktiske forhold omkring alenearbejdet på tilsynstidspunktet. Afgørelsen er truffet i medfør af Arbejdsmiljøloven § 77, stk. 1.

Ekspertgruppen for Arbejdsulykker retter i 2026 fokus mod voldsulykker i social- og behandlingspsykiatrien. Vold og trusler er et alvorligt og stigende arbejdsmiljøproblem i Danmark.


Sagen omhandler en social virksomhed, hvor de ansatte i deres daglige arbejde har kontakt med gadesælgere. Arbejdstilsynet har vurderet, at der er en risiko for vold og trusler i forbindelse med dette arbejde, hvilket har ført til en sag om, hvorvidt virksomheden i tilstrækkelig grad har forebygget disse risici.
Det er oplyst, at der cirka tre gange årligt forekommer voldsomme episoder med vold og trusler mod de ansatte, og at politiet tilkaldes med samme frekvens. Der er beskrevet konkrete hændelser, herunder en episode hvor en ansat blev slået af en gadesælger. Virksomheden har en politik for forebyggelse af vold, men det er konstateret, at:
Ny forskning fra NFA viser, at der er øget risiko for hjertekarsygdom eller diabetes blandt medarbejdere, der har været udsat for seksuel chikane på arbejdspladsen. Man kan dog ikke med sikkerhed konkludere, at chikanen er den direkte årsag.
Efter den største medlemsvækst i 35 år sætter Hjemmeværnet fokus på trivsel, fællesskab og generationsbestemt motivation for at fastholde de mange nye frivillige soldater.
| Observation | Beskrivelse |
|---|---|
| Voldsepisoder | Ca. 3 gange årligt |
| Politiassistance | Op til 3 gange årligt |
| Instruktion | Ingen formel træning i konflikthåndtering |
| Dokumentation | Mangelfulde situationsrapporter ved mindre hændelser |
Virksomheden har anført, at de allerede har et stort fokus på problematikken. De påpeger, at gadesælgerne betragtes som medarbejdere og medejere, hvilket normalt medfører en høflig adfærd. Virksomheden har implementeret flere tiltag:
Klageren mener, at de nuværende tiltag er dækkende, og at de ansatte er bevidste om voldspolitikken, selvom der ikke er gennemført specifik ekstern oplæring i konflikthåndtering for alle.

Sagen omhandler en virksomhed, der af Arbejdstilsynet blev pålagt at gennemføre en omfattende undersøgelse af det psykis...
Læs mere
Denne sag omhandler en Tiltalt, født i 1988, der er tiltalt for fem forhold af vold eller trussel om vold mod ansatte i ...
Læs mere
Krav om sikker kontanthåndtering og korrekt overvågningsskiltning i detailhandlen