DR frifundet for omtale af 'superklager' på Samsø og afslag på sletning af artikler

Sagen omhandler en borger fra Samsø, der i flere artikler og indslag hos DR blev betegnet som en "superklager". Konflikten tog sin begyndelse i december 2011, da DR Østjylland bragte en artikel, hvori et lokalt byrådsmedlem udtalte sig om en borger, der angiveligt havde sendt 1.500 klager til kommunen.

Sagens baggrund og faktiske omstændigheder

I den oprindelige artikel og et tilhørende radioindslag blev det anført, at en borger var ekstremt optaget af at søge aktindsigt og klage over kommunens sagsbehandling, særligt inden for almennyttigt boligbyggeri. DR foretog over flere omgange rettelser af artiklen, da det viste sig, at antallet af henvendelser var lavere end først antaget. I 2016 blev artiklen opdateret med en præcisering om, at der var tale om cirka 900 korrespondancer frem for 1.500 klager.

Parternes påstande og argumenter

Borgeren har klaget over, at DR har bragt urigtige oplysninger og nægtet at slette de gamle artikler fra deres hjemmeside. Han har blandt andet anført følgende:

• Oplysningerne om antallet af klager er fortsat urigtige og skadelige for hans omdømme.
• Selvom han ikke er nævnt ved navn, kan han identificeres af lokalbefolkningen på Samsø.
• Sagen er politisk motiveret og bærer præg af en hævnakt fra kommunens side på grund af hans kritik af ulovlige forhold.

DR har afvist kritikken og anført, at de har foretaget de nødvendige rettelser. Mediet har fastholdt, at der ikke er grundlag for at slette eller afindeksere artiklerne, da oplysningerne om en borgers mange henvendelser til en kommune ikke er af privat eller følsom karakter.

Pressenævnet har truffet afgørelse om ikke at udtale kritik af DR i sagen.

Vurdering af faktuelle oplysninger og rettelser

Nævnet lagde til grund, at kommunen kunne dokumentere mindst 900 henvendelser fra klageren i den relevante periode. Selvom det oprindelige tal på 1.500 var forkert, fandt nævnet, at DR's rettelse til 900 henvendelser var tilstrækkeligt underbygget af sagens akter, herunder postlister fra kommunen. Nævnet bemærkede dog, at det havde været hensigtsmæssigt, hvis DR havde indarbejdet rettelsen i den oprindelige artikel tidligere end i 2016, men fandt ikke, at dette i sig selv gav anledning til kritik.

Afslag på sletning og afindeksering

I forhold til klagerens ønske om sletning af artiklerne efter de vejledende regler for god presseskik, vurderede nævnet følgende:

• Omtalen af klagerens korrespondance med kommunen indeholder ikke oplysninger, der er så private eller følsomme, at mediet er forpligtet til at hindre tilgængeligheden.