Search for a command to run...
Dato
20. august 2025
Principiel sag
Nej
Forsikringstype
Ulykke
Afgørelse
Selskab medhold
Firma navn
Tryg Forsikring
Dokument
En forsikringstager har anmodet om erstatning for varigt mén fra sin ulykkesforsikring hos Tryg Forsikring efter et trafikuheld den 10. juli 2020. Selskabet har afvist dækning med henvisning til, at méngraden er under 5 %, og at der mangler årsagssammenhæng mellem ulykken og klagerens gener.
Den 10. juli 2020 var klageren passager i en kabinescooter, som kørte i en grøft og endte 2-3 meter nede. Klageren sad bagerst, blev fastklemt og pådrog sig ifølge eget udsagn skader på det meste af højre side af kroppen. Hun blev tilset på skadestuen umiddelbart efter ulykken og igen dagen efter med tiltagende smerter.
Klagerens krav: Klageren kræver anerkendelse af et varigt mén på mindst 5 %. Hun anfører, at hun lider af daglige smerter, har gennemgået en skulderoperation og er blevet tilkendt førtidspension som direkte følge af ulykkens eftervirkninger. Hun forklarer eventuelle mangler i journaldokumentationen med, at det var svært at få tid hos lægen under Corona-nedlukningen.
Selskabets afvisning: Tryg Forsikring afviser kravet, da de ikke anser det for bevist, at klagerens nuværende helbredsproblemer er en direkte følge af ulykken. Selskabets afgørelse er baseret på vurderinger fra deres egen lægekonsulent samt en vejledende udtalelse fra Arbejdsmarkedets Erhvervssikring (AES).
Selskabet fremhæver især:
- Manglende "brosymptomer", dvs. en kontinuerlig dokumentation af symptomer fra ulykkestidspunktet og frem.
- Klagerens omfattende forudgående sygehistorie, som inkluderer psykiske lidelser (PTSD og borderline) og tidligere smerteproblematikker.
| Dato | Hændelse | Resultat |
|---|---|---|
| 20. juli 2021 |
| Selskabets første afgørelse |
| Afvisning af dækning pga. manglende årsagssammenhæng. |
| 1. februar 2024 | Vejledende udtalelse fra AES | Vurderer ménet til mindre end 5 %. |
| 1. maj 2024 | Genvurdering fra AES | Fastholder den oprindelige vurdering. |
Klageren får ikke medhold.
Nævnet finder ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Bevisbyrden for, at klagerens gener skyldes ulykken og berettiger til erstatning for varigt mén på mindst 5 %, påhviler klageren.
Nævnet lægger afgørende vægt på de lægefaglige vurderinger fra Arbejdsmarkedets Erhvervssikring (AES), som både i den oprindelige udtalelse og i en senere genvurdering har fastslået, at klagerens varige mén er mindre end 5 %. AES konkluderer, at klagerens gener med overvejende sandsynlighed skyldes andre forhold end den anmeldte ulykke. Dette begrundes blandt andet med, at der ikke foreligger oplysninger om brosymptomer i en afgørende periode mellem 3. august 2020 og 12. december 2020, hvilket svækker årsagssammenhængen.
Nævnet bemærker desuden, at forsikringsbetingelserne undtager dækning for følger af bestående sygdomme (pkt. 2.9.1), forværring som skyldes en tilstedeværende sygdom (pkt. 2.9.2), og forudbestående psykiske sygdomme (pkt. 2.9.14). Klagerens omfattende sygehistorie er derfor relevant for vurderingen.
De argumenter, klageren i øvrigt har fremsat, herunder om vanskeligheder ved at opnå lægekontakt under Corona-pandemien, kan ikke føre til et andet resultat.

Kursus afholdes:
10. nov. Hvidovre
12. nov. Vejle
13. nov. Aalborg

Sagen omhandler en tvist mellem en forsikringstager og Tryg Forsikring A/S vedrørende dækning af varigt mén efter en ulykke, hvor forsikringstageren fik et hårdt træk i højre skulder og arm, samt vrid i knæ og nakke, da hendes hund trak i snoren den 11. november 2012.
Forsikringstageren anmeldte skaden til sin ulykkesforsikring efter at have oplevet voldsomme smerter og indskrænket bevægelighed i højre skulder og arm. Hun søgte læge dagen efter ulykken og påbegyndte genoptræning. Senere klagede hun også over gener i venstre knæ, venstre skulder og nakke, som hun mente havde sammenhæng med ulykken.
Klagerens påstande:
Selskabets påstande:
Sagen har været forelagt Arbejdsmarkedets Erhvervssikring (AES) flere gange, som har afgivet vejledende udtalelser. Deres vurderinger kan opsummeres som følger:
| Dato for udtalelse | Vurdering af varigt mén (højre skulder) | Årsagssammenhæng (venstre knæ, nakke, venstre skulder) |
|---|---|---|
| 23. februar 2016 | Mindre end 5% | Ingen |
| 25. juli 2017 | Mindre end 5% | Ingen |
| 24. november 2017 | Mindre end 5% | Ingen |
AES har lagt vægt på, at klageren klager over smerter i højre skulder ved belastning, men at der objektivt er fundet normal bevægelighed. De har vurderet, at de aktuelle skuldergener i et vist omfang må tilskrives forudbestående helbredsmæssige forhold. For venstre knæ, nakke og venstre skulder har AES fundet, at der ikke var strakssymptomer, og at generne derfor ikke kan tilskrives ulykken.

Klageren har anmeldt en skade til **If Skadeforsikring** med krav om méngodtgørelse efter en cykelpåkørsel den *31. augu...
Læs mere
Sagen omhandler en tvist mellem en forsikringstager og **Tryg Forsikring A/S** vedrørende fastsættelse af méngrad efter ...