Search for a command to run...
Dato
20. august 2025
Principiel sag
Nej
Forsikringstype
Ulykke
Afgørelse
Paragraf 4
Firma navn
Tryg Forsikring
Dokument
Sagen omhandler en forsikringstagers klage over Tryg Forsikring A/S' afslag på dækning fra en ulykkesforsikring. Klageren pådrog sig en kronisk rygskade (HIZ-skade i L4 og L5) efter en arbejdsulykke den 23. november 2022, hvor en vaskemaskine på ca. 98 kg faldt ned over ham.
Klageren anmeldte skaden til forsikringsselskabet den 11. april 2024. Den første lægekonsultation fandt sted den 11. december 2023, mere end et år efter hændelsen. En efterfølgende MR-scanning bekræftede en HIZ-skade, som typisk opstår ved et pludseligt traume.
Klagerens påstande:
Selskabets påstande:
Nævnet kan ikke afgøre sagen.
Et flertal i nævnet finder, at det på det foreliggende skriftlige grundlag ikke er muligt at vurdere, hvem af parterne der har ret. Sagen kræver en bevisførelse, som ikke kan finde sted for nævnet, herunder eventuel forelæggelse for Retslægerådet samt afhøring af vidner og parter. En sådan bevisførelse må i givet fald ske ved domstolene.
Flertallet lægger vægt på flere forhold:
På denne baggrund finder flertallet, at sagen må afvises i henhold til nævnets vedtægter § 4, stk. 3, nr. 3.
Mindretallet bemærker, at bevisbyrden for, at rygskaden skyldes et dækningsberettiget ulykkestilfælde, påhviler klageren. Mindretallet finder ikke, at klageren har løftet denne bevisbyrde.
Der lægges vægt på, at klageren først søgte læge via en e-konsultation den 11. december 2023, hvor han beskrev, at han efter ansættelse med manglende udstyr "næsten dagligt [har] oplevet ubehag/smerter i ryg/lænd". Mindretallet mener ikke, at de efterfølgende anbringender, herunder lægens korrektionsnotat, kan føre til et andet resultat.
Mindretallet kan derfor ikke kritisere selskabets afgørelse.
Afgørelsen træffes efter stemmeflertallet. Nævnet kan ikke afgøre sagen, og klagegebyret tilbagebetales.

Kursus afholdes:
10. nov. Hvidovre
12. nov. Vejle
13. nov. Aalborg
Lignende afgørelser

Ankenævnet for Forsikring
Denne sag for Ankenævnet for Forsikring omhandler en tvist mellem en forsikringstager og Tryg Forsikring A/S vedrørende dækning un...

Ankenævnet for Forsikring
Sagen omhandler en klage fra en forsikringstager mod Tryg Forsikring A/S vedrørende afvist dækning under en ulykkesforsikring for ...

Ankenævnet for Forsikring
En forsikringstager med en ulykkesforsikring hos Tryg Forsikring A/S anmeldte i juni 2023 en skulderskade, der angiveligt op...