Search for a command to run...
Dato
20. august 2025
Principiel sag
Nej
Forsikringstype
Individuel pension
Afgørelse
Selskab medhold
Firma navn
PFA Pension
Dokument
Sagen omhandler en tvist mellem arvingerne (børn) til en afdød forsikringstager og pensionsselskabet PFA Pension. Tvisten drejer sig om, hvorvidt begunstigelsen i afdødes pensionsordning gyldigt blev ændret fra livsarvinger til samlever i forbindelse med, at afdøde i 2023 overførte sin pensionsopsparing til en nyoprettet ordning i PFA.
Klagerne, afdødes børn, gør gældende, at deres far ikke var tilstrækkeligt oplyst om, at overførslen ville medføre en ændring af begunstigelsen. Faderens tidligere ordning fulgte reglerne fra før 2008, hvor livsarvinger var primære begunstigede. Ved oprettelsen af den nye ordning i PFA blev reglerne fra efter 2008 gældende, hvilket begunstiger en samlever forud for livsarvinger.
Klagerne anfører:
"Vi mener ikke, at vores far har forstået, at denne ændring ville ske, da den ikke fremgår klart af overførselsblanketten. Ændringen er kun nævnt indirekte i en vedhæftet vejledning og kræver efter vores opfattelse tydelig og personlig information, hvilket ikke foreligger."
De mener, at en så væsentlig ændring af en rettighed med arveretlig betydning kræver en klar, personlig og dokumenteret accept, og at PFA ikke har løftet bevisbyrden for, at en sådan accept forelå. De henviser til tidligere afgørelser, hvor passiv information ikke har været anset som tilstrækkeligt.
PFA Pension afviser klagen og anfører, at der ikke er tale om en ændring af en eksisterende ordning, men en nyoprettelse. Afdøde valgte selv at opsige sin gamle ordning og oprette en ny PFA Plus Privat ordning i november 2023.
PFA fremhæver, at afdøde aktivt accepterede vilkårene ved underskrift med MitID. Det fremgik klart af de underskrevne dokumenter og tilhørende vejledninger, at den nye ordning fulgte begunstigelsesreglerne fra 2008, og at standardbegunstigelsen var 'nærmeste pårørende'.
Selskabet pointerer, at det i vejledningen til overførselsaftalen specifikt blev nævnt:
"Den overførte opsparing bliver omfattet af begunstigelsen på den ordning, som du overfører til. Aftaler om særlige begunstigelser med dit afgivende selskab bliver ikke overført."
PFA fastholder, at afdøde var tilstrækkeligt orienteret og havde mulighed for at ændre begunstigelsen, hvis han havde ønsket det.
| Dato | Begivenhed |
|---|
| 16. november 2023 | Afdøde underskriver aftale om oprettelse af PFA Plus Privat ordning. |
| 19. december 2023 | Afdøde underskriver aftale om overførsel af sin pensionsopsparing til den nye PFA-ordning. |
| 16. januar 2024 | Afdøde modtager pensionsbevis, vilkår og pensionsoversigt for den nye ordning. |
| 13. februar 2025 | Forsikringstageren afgår ved døden. |
| 23. april 2025 | Børnene indgiver klage til Ankenævnet for Forsikring. |
Klageren får ikke medhold.
Nævnet finder, at klageren ikke har bevist, at selskabets vejledning eller rådgivning har været så mangelfuld, at det kan begrunde en omstødelse af begunstigelsen eller medføre et erstatningsansvar for selskabet.
Nævnet lægger vægt på flere centrale forhold:
Nyoprettelse, ikke ændring: Forsikringstageren oprettede i november 2023 en helt ny pensionsordning hos PFA. Der var således ikke tale om en ændring af en eksisterende police, men en ny aftale, der var underlagt de gældende regler fra 2008.
Tydelig information i aftaledokumenter: Det fremgår af selskabets tilbud, som forsikringstageren underskrev den 16. november 2023, at udbetaling ved død sker til "dine 'nærmeste pårørende'". Begrebet blev uddybet i den tilhørende vejledning, som klart definerede rækkefølgen, hvor en samlever kommer før livsarvinger. Vejledningen oplyste også om muligheden for at aftale en anden begunstigelse.
Information ved overførsel: I forbindelse med selve overførslen i december 2023 fremgik det af vejledningen til overførselsblanketten, at "den overførte opsparing bliver omfattet af begunstigelsen på den ordning, som du overfører til. Aftaler om særlige begunstigelser med dit afgivende selskab bliver ikke overført."
Burden of Proof: Nævnet bemærker, at bevisbyrden for, at selskabets vejledning var mangelfuld, påhviler klageren. Denne bevisbyrde er ikke løftet.
Pensionsvilkårenes punkt 3.1 henviser desuden til, at hvis intet andet er aftalt, er den begunstigede den forsikredes 'nærmeste pårørende' jævnfør lov om forsikringsaftaler. Nævnet konkluderer, at de oplysninger, forsikringstageren modtog og accepterede, var tilstrækkelige til at gøre retsvirkningerne af nyoprettelsen og overførslen klare. Det, som klageren i øvrigt har anført, kan derfor ikke føre til et andet resultat.

Kursus afholdes:
10. nov. Hvidovre
12. nov. Vejle
13. nov. Aalborg
Lignende afgørelser

Ankenævnet for Forsikring
Sagen drejer sig om, hvorvidt PensionDanmark med rette har udbetalt et engangsbeløb ved dødsfald til forsikredes samlever eller om...

Ankenævnet for Forsikring
Sagen drejer sig om livsarvinger efter en forsikringstager, der klager over PensionDanmarks afvisning af at udbetale en dødsfaldss...

Ankenævnet for Forsikring
Sagen drejer sig om, hvorvidt Industriens Pensionsforsikring A/S med rette har udbetalt dødsfaldsydelser til afdødes samlever elle...