Afvisning af kaskodækning for biltyveri grundet usammenhængende forklaringer og tvivl om hændelsesforløb

Sagen omhandler en forsikringstagers krav om kaskodækning for en bil, der blev anmeldt stjålet. Forsikringsselskabet afviste dækning med henvisning til manglende bevis for tyveri og en række uoverensstemmelser i klagerens forklaring. Klageren ønsker erstatning og ophævelse af en totalskadeblokering af bilen.

Sagsforløb og anmeldelse

Klager anmeldte den 8. marts 2023, at hans bil var blevet stjålet den 26. februar 2023. Han forklarede, at han havde været til fest, var blevet beruset og hentet, og at bilnøglerne måtte være blevet stjålet under festen. Dagen efter blev han kontaktet af politiet, som havde fundet bilen.

Efterfølgende blev bilen takseret og vurderet totalskadet, da udbedringsomkostningerne oversteg bilens handelsværdi. Selskabet indsatte derfor en 'totalskadeblokering' i Motorregistret, hvilket forhindrer genregistrering uden betaling af ny registreringsafgift.

Parternes argumenter

Klagers påstand Klager fastholder, at hans bil blev stjålet og kræver derfor sin kaskoforsikring udbetalt. Han er desuden uenig i selskabets beslutning om at totalskadeblokere køretøjet og ønsker denne ophævet. Han argumenterer for, at en gerningsmand er blevet dømt for tyveriet, hvilket underbygger hans krav.

Selskabets afvisning Selskabet afviser kravet, da de ikke anser det for godtgjort, at bilen har været udsat for et dækningsberettiget tyveri. Selskabet baserer sin afvisning på flere punkter:

• Usammenhængende forklaringer: Klager har givet skiftende og modstridende forklaringer om antallet af bilnøgler, og hvor de befandt sig.
• Tidslinje: Politiets oplysninger viser, at bilen blev fundet henstillet allerede den 24. februar 2023 – to dage før den dato, klager har anmeldt tyveriet.
• Bilens tilstand: Bilen var i meget dårlig stand med alvorlige, forudbestående motorproblemer og havde været bugseret tre gange i månederne op til den anmeldte hændelse.
• Økonomiske motiver: Klager havde økonomiske problemer, herunder restance på flere forsikringer og ubetalt vægtafgift, hvilket førte til, at politiet inddrog nummerpladerne.
• Manglende medvirken: Klager har undladt at indsende de krævede tyveripapirer og har ikke givet samtykke til, at selskabet kunne indhente politirapporten.

Klageren får ikke medhold.

Nævnet finder ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Bevisbyrden for, at der er sket en dækningsberettiget forsikringsbegivenhed, påhviler klageren.