Search for a command to run...
Dato
Myndighed
Resultat
Underemner
Dokument
Forsikringstype
Selskab
Relaterede love
Sagen omhandler en tvist om dækning af et stråtag under en ejerskifteforsikring tegnet hos ETU Forsikring A/S. Klageren købte ejendommen i marts 2021. Forud for købet forelå en tilstandsrapport fra december 2020, hvori stråtaget var angivet som værende fra 2004 med en forventet restlevetid frem til 2054. Rapporten indeholdt ingen anmærkninger om skader på taget, hvilket gav klageren en forventning om et fejlfrit tag med lang levetid.
I april 2024, ca. tre år efter overtagelsen, anmeldte klageren en skade på taget. Grundlaget var et notat fra klagerens egen sagkyndige, som påviste, at taget var udført som en "skraldtækning" – en tækkemetode, hvor nye strå lægges direkte oven på det eksisterende tag uden at fjerne det gamle bundlag. Den sagkyndige konstaterede, at tækkerørene havde en meget lav hældning, ofte under 10 grader, hvilket forhindrede effektiv vandafledning og udtørring.
Dette havde ifølge klageren ført til:
Klagerens sagkyndige vurderede, at taget havde mistet sin isolerende funktion som klimaskærm og var teknisk nedslidt, trods den angivne alder i tilstandsrapporten. Det blev anført, at forholdet burde have været markeret som en kritisk skade i tilstandsrapporten, jf. Bekendtgørelse om huseftersynsordningen § 1.
| Parameter | Klagerens beskrivelse | Selskabets observation |
|---|---|---|
| Byggeteknik | Skraldtækning (ikke håndværksmæssigt korrekt) | Sædvanlig vedligeholdelsesmetode |
| Fugt/Nedbrydning | Fugtigt og under formuldning | Forventelig tilstand for alderen |
| Funktion | Svigtet klimaskærm og isoleringsevne | Taget er konstateret tæt ved besigtigelse |
Klageren argumenterede for, at stråtaget var "klart forkert beskrevet" i tilstandsrapporten, hvilket er dækket under forsikringsbetingelsernes punkt 4.1. Ved at angive 2004 som læggeår uden at nævne skraldtækningen, havde klageren ikke mulighed for at vurdere tagets reelle tilstand og kortere levetid. Klageren mente derfor, at skadesbegrebet i Forsikringsaftaleloven § 1 og betingelsernes punkt 3.1 var opfyldt.
Selskabet fastholdt deres afslag og anførte, at stråtaget reelt stammede fra 1978, og at skraldtækningen i 2004 blot var løbende vedligeholdelse. Da det oprindelige tag var 46 år gammelt ved anmeldelsen, var den tekniske levetid udløbet, hvilket er undtaget fra dækning. Selskabet henviste desuden til, at ejerskifteforsikringen ikke dækker fejlagtig angivelse af restlevetid i tilstandsrapporten, og at der ved besigtigelsen ikke var konstateret faktiske utætheder. Klageren blev opfordret til at rette krav mod den bygningssagkyndige i stedet, hvis oplysningerne i rapporten var fejlagtige.
Ankenævnet traf afgørelse om, at klageren ikke fik medhold i sit krav om dækning af et nyt stråtag eller udgifter til sagkyndig bistand. Nævnet lagde i sin begrundelse vægt på, at det påhviler klageren at bevise, at der forelå en skade eller en nærliggende risiko for skade på selve overtagelsestidspunktet.
Nævnet fandt det ikke bevist, at stråtaget opfyldte forsikringens skadedefinition ved overtagelsen i marts 2021. Nævnet lagde vægt på, at stråtaget oprindeligt stammer fra 1978, og at tækningen i 2004 må anses for vedligeholdelse af denne oprindelige konstruktion. Da ejerskifteforsikringen ikke dækker skader, der skyldes udløb af materialets sædvanlige levetid, og da der ved selskabets besigtigelse 3,5 år efter overtagelsen ikke blev konstateret utætheder, fungerede taget fortsat som klimaskærm.
Nævnet bemærkede endvidere, at det ikke i sig selv udgør en skade, at en bygningsdel ikke er udført i overensstemmelse med håndværksmæssige anvisninger eller lovgivning, så længe funktionskravet er opfyldt. Endelig blev det fastslået, at fejlagtig angivelse af tagets alder eller forventede restlevetid i tilstandsrapporten er udtrykkeligt undtaget fra dækning i de gældende forsikringsbetingelser. Der var derfor heller ikke grundlag for at dække udgifterne til klagerens sagkyndige bistand.

Et eftersyn afslørede mangelfuld brandsikring af tagrummet på Nørrevang Centret i Horsens, og plejehjemmets planlagte tagrenovering blev derfor fremrykket. Renoveringsforløbet viser, hvor vigtigt det er at finde de rette løsninger, når taget skal renoveres.



Klageren har tegnet en udvidet ejerskifteforsikring for en ejendom opført i 1923, som blev overtaget den 21. april 2019. Sagen omhandler en tvist om dækning af skader på ejendommens stråtag, som klageren mener er i en væsentligt dårligere stand end beskrevet i tilstandsrapporten af 18. december 2018.
Ejendom og overtagelse Ejendommen er fra 1923, og stråtaget blev udført i 1998. Klageren overtog ejendommen den 21. april 2019.
Finanstilsynet har i juni 2025 gennemført en ordinær inspektion hos DSV Insurance A/S med fokus på ledelsessystemet, hensættelser, risikostyring og solvensforhold.
En branddør er ikke en røgtæt dør, og en røgtæt dør er ikke en branddør. Manglende viden om forskellen er fortsat en udfordring for brandsikringen i byggeriet, men opdelt klassifikation viser, hvordan røgtætte døre er testet.
Tilstandsrapportens oplysninger Tilstandsrapporten angiver en forventet restlevetid for taget på 10 år eller længere, baseret på et tabelopslag. Taget er anmærket med en K1-karakter for aldersbetonet afslid. Klageren anmeldte skaden den 9. august 2019, efter at en tækker gjorde opmærksom på, at taget var i dårligere stand end forventet.
Tagets faktiske tilstand Klageren mener, at tilstandsrapporten fejlagtigt beskriver tagets stand, og at taget er i en ringere forfatning end forventet. Tækkeren vurderer, at ca. 65% af taget er opslidt og klar til udskiftning, mens de resterende 35% har en restlevetid på 3-7 år. Klageren påpeger, at bindingerne på vestsiden er blottede, sydsiderne er slidte, og skotrenderne er klar til udskiftning. Mønningen trænger til opfyld. Desuden er skorstensinddækningen udført i zink/galvaniseret plade, som ikke tåler syre fra stråene, og ser uprofessionel ud.
Ønske om dækning Klageren ønsker, at forsikringsselskabet dækker omkostningerne til nødvendig omlægning af taget, med fradrag for slid og ælde. Klageren henviser til tidligere ankenævnskendelser i lignende sager, hvor klagere fik medhold.
Afvisningsgrundlag Selskabet afviser dækning med henvisning til tilstandsrapportens K1-anmærkning om aldersbetonet afslid. Selskabets taksator konstaterede slid på den sydvestvendte tagflade, men ingen utætheder.
Vurdering af tagets stand Selskabet mener, at tagets tilstand ikke afviger nævneværdigt fra, hvad klageren med rimelighed måtte forvente på baggrund af tagets alder og tilstandsrapportens anmærkning. Selskabet påpeger, at stråtagets levetid afhænger af kvalitet, udførelse, omgivelser og vedligeholdelse. Forholdet med zink/galvaniseret plade ved skorstensinddækningen udgør ikke en dækningsberettigende skade, da der ikke er konstateret utætheder eller nærliggende risiko for skade. Selskabet fastholder, at bevisbyrden for, at tilstandsrapporten er klart forkert beskrevet, påhviler klageren, og henviser til forsikringsbetingelsernes punkt 5L, der udelukker dækning for fejlagtig angivelse af forventet restlevetid i tilstandsrapporten.

This case concerns a complaint filed by a policyholder against ETU Forsikring A/S regarding the rejection of coverage un...
Læs mere
Klagerne, der har en ejerskifteforsikring med basisdækning i Dansk Boligforsikring A/S, klager over selskabets afvisning...
Læs mere