Search for a command to run...
Dato
Myndighed
Resultat
Underemner
Dokument
Forsikringstype
Selskab
Sagen omhandler en kvindelig forsikringstager, der den 18. november 2020 kom til skade med sit højre knæ under en sportsaktivitet, hvor hun stødte sammen med en modstander. Samme aften blev knæet yderligere ramt af et barns hæl. Selvom Alka Forsikring indledningsvist anerkendte hændelsen som et dækningsberettiget ulykkestilfælde, opstod der uenighed om de varige følger og fastsættelsen af méngraden.
Efter skaden gennemgik klageren et længerevarende udrednings- og behandlingsforløb, som inkluderede flere scanninger og operationer:
| Dato | Begivenhed/Undersøgelse | Resultat/Fund |
|---|---|---|
| 18.11.2020 | Ulykkestilfælde | Slag mod højre knæ ved sport og efterfølgende slag fra barn. |
| 23.01.2021 | MR-scanning | Normale forhold; ingen menisk- eller ligamentlæsion. |
| 29.03.2021 | Kikkertoperation (1) | Fund af fortykket slimhindefold (plica) og degenerative meniskforandringer. |
| 15.11.2022 | Nyt "smæld" i knæet | Beskrevet af selskabet som overbelastning af nyopereret knæ. |
| 29.11.2022 | MR-scanning | Partiel ruptur af knæskalssene og mindre menisklæsion. |
| 02.06.2023 | Kikkertoperation (2) | Fjernelse af arvæv og konstatering af bruskforandringer (artrose). |
Klageren gjorde gældende, at selskabet havde begået væsentlige sagsbehandlingsfejl ved ikke at sikre en helhedsvurdering af hele skadesforløbet. Hun argumenterede for, at der var en klar progression og sammenhæng mellem den oprindelige ulykke i 2020 og de senere konstaterede skader i 2022, herunder den partielle ruptur. Klageren henviste til Bekendtgørelse om god skik for finansielle virksomheder § 3 og mente, at selskabet havde tilsidesat sin oplysningspligt jf. Forsikringsaftaleloven § 18 ved at begrænse Arbejdsmarkedets Erhvervssikrings (AES) mandat til kun at vurdere den første hændelse.
Selskabet fastholdt, at de nuværende gener skyldtes forudbestående degenerative forhold (slidgigt og plica) og ikke selve ulykken. De støttede sig til udtalelser fra AES, der vurderede méngraden til under 5 %. Alka argumenterede for, at den initiale MR-scanning viste normale forhold, hvilket udelukkede en traumatisk skade i 2020 som årsag til de senere gener. De anførte desuden, at hændelsen i november 2022 var en overbelastning, som var undtaget i forsikringsbetingelserne.
Ankenævnet for Forsikring gav ikke klageren medhold. Nævnet lagde afgørende vægt på vurderingen fra Arbejdsmarkedets Erhvervssikring (AES), som fungerer som den lægefaglige ekspertise i sager om medicinsk årsagssammenhæng.
Nævnet fandt ikke grundlag for at tilsidesætte AES' vurdering om, at klagerens varige mén var under 5 %. Begrundelsen var primært, at de nuværende gener ikke var traumatisk udløst, men var udtryk for ændringer i knæet, der er opstået over tid (degenerative forandringer). Nævnet bemærkede specifikt:
"Nævnet har også lagt vægt på, at Arbejdsmarkedets Erhvervssikrings revurdering af 19/5 2025 har vurderet, at klagerens varige mén efter ulykken den 18/11 2020 er mindre end 5 % med henvisning til, at klagerens gener ikke er 'traumatisk udløst, men ændringer i knæet, der opstår over tid'."
For så vidt angår hændelsen i november 2022, fandt nævnet det ikke bevist, at denne hændelse var hovedårsagen til knægenerne, idet journalerne viste tegn på knæledsartrose (slidgigt) og arvæv fra tidligere operationer. Nævnet stadfæstede derfor, at selskabet var berettiget til at afvise dækning, da forsikringen jf. betingelserne ikke dækker forværring af følger, der skyldes tilstedeværende sygdom eller latente sygdomsanlæg.

Et hospital får kritik for manglende undersøgelse af en 10-årig med knæsmerter, hvilket betød at en alvorlig hoftetilstand (SCFE) blev overset.



Klageren havde en ulykkesforsikring hos Forsikrings-Aktieselskabet Alka og klagede over størrelsen af den erstatning, selskabet udbetalte efter en skade på hans højre hofte.
Sygehus får kritik for at udelukke, at et brud i halsryggen kunne være friskt og for ikke at anføre bruddet under ”Røntgen-diagnose” sammen med de øvrige fund.
I en ny praksisundersøgelse har Ankestyrelsen undersøgt 85 sager om erhvervsevnetab, som er hjemvist til AES. AES inddrager resultatet af undersøgelsen i sit videre arbejde.

Sagen omhandler en tvist mellem klageren og Forsikrings-Aktieselskabet Alka vedrørende fastsættelsen af méngrad efter en...
Læs mere
Klageren har en ulykkesforsikring i LB Forsikring A/S og klager over, at selskabet har afvist at yde forsikringsdækning ...
Læs mere