Search for a command to run...
Dato
Myndighed
Dokumenttype
Sted
Emner
Eksterne links
Parter
Dommer
Europa-Kommissionen, EU’s institutioner og organer
Generaladvokat
Gavalec
Denne sag om præjudiciel afgørelse vedrører fortolkningen af artikel 6, litra c), i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2000/31/EF (E-handelsdirektivet), som fastsætter gennemsigtighedskrav for kommerciel kommunikation i informationssamfundstjenester.
Sagen opstod mellem den tyske forbrugersammenslutning, Verbraucherzentrale Hamburg e.V., og onlinehandelsvirksomheden bonprix Handelsgesellschaft mbH. Tvisten omhandlede bonprix' reklame for betalingsformen »Nemt køb på faktura« på selskabets websted. Forbrugersammenslutningen mente, at denne reklamepraksis var vildledende, da den udelod væsentlige oplysninger: at muligheden for fakturakøb var betinget af en forudgående positiv kreditvurdering af forbrugeren.
De tyske lavere domstole havde tidligere afgjort, at fakturakøb ikke udgjorde et 'reklametilbud', da det ikke indebar en betydelig økonomisk fordel, der var specifik for et sådant tilbud. Den forelæggende ret, Bundesgerichtshof, ønskede derfor Domstolens præcisering af, om begrebet »reklametilbud« i direktivet omfatter en betalingsbetingelse, der tilbyder en mindre økonomisk værdi, men øget retlig og sikkerhedsmæssig interesse for forbrugeren (som f.eks. udsat betaling og nemmere håndtering ved ophævelse af kontrakten).
Domstolen fastslår, at artikel 6, litra c), i direktiv 2000/31 skal fortolkes bredt, og at begrebet »reklametilbud« omfatter reklamebudskaber, der henviser til særlige betalingsformer som fakturakøb, forudsat at disse giver modtageren en objektiv, sikker og adfærdspåvirkende fordel.
Domstolen afviser argumentet om, at et reklametilbud nødvendigvis skal indebære en væsentlig økonomisk fordel. Betydningen af fordelen er ikke afgørende, da den kan være monetær, retlig eller blot praktisk (præmis 32).
| Fortolkningselement | Domstolens Ræsonnement vedr. Fakturakøb |
|---|---|
| Fordelstype | Udsættelse af betaling (fakturakøb) giver en fordel, selvom den er minimal, i form af et likviditetsforskud og retlige fordele ved ophævelse af aftalen (præmis 43-44). |
| Karakteristika | Fordelen er objektiv og sikker og adskiller sig derved fra salgsfremmende spil eller konkurrencer (art. 6, litra d). |
| Adfærdspåvirkning | Fordelen kan tilskynde forbrugeren til at vælge en sælger, der tilbyder denne betalingsmåde, frem for en anden (præmis 45). |
Som følge heraf fastslås det, at et reklamebudskab om fakturakøb er et »reklametilbud«, og at tjenesteyderen derfor har pligt til at opfylde gennemsigtighedskravene i artikel 6, litra c).

Luxplus ApS har efter Forbrugerombudsmandens opfattelse vildledt forbrugere i Danmark, Holland og Belgien. Forbrugerne er ved køb af bl.a. skønhedsprodukter til fordelagtige priser ikke tydeligt blevet gjort opmærksomme på, at de samtidigt tegnede et betalingsabonnement på Luxplus’ hjemmesider. Forbrugerombudsmanden har derfor politianmeldt selskabet for lovovertrædelserne, der har stået på i længere periode.



Sagen omhandler fortolkningen af artikel 7, stk. 4, litra b), i direktiv 2005/29/EF (direktivet om urimelig handelspraksis) med fokus på, hvornår væsentlige oplysninger om den erhvervsdrivendes identitet og fysiske adresse skal fremgå direkte af en reklame, der kvalificeres som en "købsopfordring".
Tvisten opstod mellem Verband Sozialer Wettbewerb eV (VSW), en forening til beskyttelse af illoyal konkurrence, og DHL Paket GmbH. DHL Paket havde offentliggjort en trykt reklame i et ugeblad for specifikke produkter, der blev solgt af forskellige tredjepartssælgere via DHL Pakets onlineplatform, "MeinPaket.de". Annoncen opfordrede læseren til at besøge hjemmesiden for at foretage købet eller undersøge produktet nærmere.
Obsidian Media ApS er blevet politianmeldt for at skjule reklame som uvildig forbrugerinformation og for at give et urigtigt indtryk af at have testet de produkter, de anbefaler. Virksomheden indgår såkaldte affiliate aftaler, hvor de bliver betalt for at lede forbrugere til andre virksomheders hjemmesider.
Virksomheden Plus Global ApS er blevet idømt en bøde på 400.000 kroner for at have vildledt forbrugere om abonnementer på netbutikken plusshop.dk. Virksomheden blev dog frifundet for en del af gerningsperioden, og Forbrugerombudsmanden har derfor valgt at søge om tilladelse til at anke sagen til landsretten.
VSW gjorde gældende, at DHL Paket overtrådte sin oplysningspligt ved ikke at inkludere navn og fysisk adresse på de faktiske sælgende leverandører i selve den trykte annonce. Disse oplysninger var kun tilgængelige på onlineplatformen efter yderligere navigation.
Bundesgerichtshof (Tyskland) forelagde to spørgsmål for at afklare rækkevidden af oplysningspligten i tilfælde, hvor der er tale om en hybrid handelspraksis (trykt reklame, der fører til onlinesalg):

Sagen omhandler en tvist mellem RLvS Verlagsgesellschaft mbH (RLvS), udgiver af annoncebladet GOOD NEWS, og Stuttgarter ...
Læs mere
Denne sag om præjudiciel forelæggelse fra Bundesgerichtshof (Tyskland) vedrører fortolkningen af EU-direktiverne om pris...
Læs mere
Vildledende handelspraksis: Urigtig oplysning til enkelt forbruger