Search for a command to run...
Dato
6. august 2025
Principiel sag
Nej
Forsikringstype
Auto
Afgørelse
Selskab medhold
Firma navn
If
Dokument
Relaterede love
Sagen omhandler en tvist mellem en leasingtager (klager) og If Skadeforsikring (selskabet) om dækning af en skade på en leaset bil. Kernen i sagen er, hvorvidt selskabet er dækningspligtigt for en skade, der indtraf i perioden, efter forsikringen var tegnet, men før den blev annulleret med tilbagevirkende kraft, da klageren benyttede sin fortrydelsesret.
Klager leasede en bil den 1. juli 2022, hvilket inkluderede en måneds gratis ansvars- og kaskoforsikring hos selskabet. Allerede den 7. juli 2022 var klager involveret i et færdselsuheld. To dage senere, den 9. juli 2022, meddelte klagerens nye forsikringsselskab på klagerens vegne, at han ønskede at benytte sin fortrydelsesret. Selskabet annullerede derfor forsikringen med tilbagevirkende kraft, hvilket efterlod bilen uforsikret i perioden fra den 26. juni til den 9. juli 2022.
Først den 27. juli 2022 anmeldte klageren skaden til selskabet, som afviste dækning med henvisning til, at forsikringen var annulleret på skadetidspunktet.
Klageren fastholder, at selskabet skal dække skaden. De centrale argumenter er:
Klageren kræver, at selskabet yder dækning og betaler udgifterne forbundet med skaden, med tillæg af renter jf. Forsikringsaftaleloven § 24.
If Skadeforsikring afviser kravet og anfører:
Det er ikke korrekt at If har opsagt forsikringen. Derimod har Klager benyttet sig af sin fortrydelsesret. Dette meddelte Klager If den 9. juli 2022 via [andet forsikringsselskab].
Selskabet argumenterer yderligere:
Nævnet bemærker, at bevisbyrden for, at selskabets rådgivning og sagsbehandling har været fejlbehæftet i en sådan grad, at selskabet ifalder et erstatningsansvar, påhviler klageren.
Efter en gennemgang af sagen kan nævnet ikke kritisere, at selskabet har slettet klagerens bilforsikring med tilbagevirkende kraft. Dette er en direkte og forventelig konsekvens af, at klageren, via sit nye forsikringsselskab, anmodede om at benytte sin fortrydelsesret.
Nævnet finder, at klageren ikke har bevist, at selskabet har tilsidesat sin rådgivningsforpligtelse eller på anden måde har pådraget sig et erstatningsansvar. Nævnet lægger vægt på, at selskabet måtte have en berettiget forventning om, at det forsikringsselskab, der på vegne af klageren sendte en systemmæssig fortrydelsesanmodning, havde rådgivet klageren behørigt om konsekvenserne.
Derudover lægger nævnet vægt på, at da selskabet modtog anmodningen om fortrydelse, var skaden fra den 7. juli 2022 endnu ikke anmeldt. Derfor var der ingen særlig anledning for selskabet til at afvise anmodningen eller på anden måde sikre sig, at klageren var bekendt med konsekvenserne.
Endelig er der ikke fremlagt optagelser eller anden dokumentation, der bekræfter klagerens påstand om en telefonsamtale, hvor selskabet skulle have rådgivet ham til at bede det andet selskab sende et "modbevis".
Det, som klageren i øvrigt har anført, kan ikke føre til et andet resultat.
Som følge heraf bestemmes:
Klageren får ikke medhold.

Kursus afholdes:
21. oktober Aarhus
Lignende afgørelser

Ankenævnet for Forsikring
Klageren havde en bilforsikring hos Forsikrings-Aktieselskabet Alka. Han klager over, at selskabet ændrede forsikringen til nye vi...

Ankenævnet for Forsikring
Sagen drejer sig om en tvist mellem en advokatfuldmægtig (klageren) og Vestjylland Forsikring gs. vedrørende kaskoforsikringsdækni...

Ankenævnet for Forsikring
Klageren var utilfreds med, at If Skadeforsikring havde oprettet en motorkøretøjsforsikring og opkrævet præmie uden hans samtykke ...